2016年9月2日,2016成都国际车展正式举行。期间,58车有幸对长安马自达市场部副总监曹挺进行了专访。就长安马自达产品亮点及市场规划等发表了自己的看法。以下为专访实录。
主持人:首先欢迎曹总参加我们58车的专访,欢迎您。近年来长安马自达在“特色精品”战略的带领下朝着“中国一流的特色精品车企”这一愿景不断前进,请问什么叫特色精品战略,您能否给我们解读一下?
曹挺:也是基于长安马自达的特点,大家也知道,从全球层面,马自达它不是一个以规模见长的企业,而是以技术见长,马自达的全球发展保持在150万左右,它的产品世界有名。你也知道由于全球这种状态,在中国市场投放会有一个过程,有一个结构的释放。
基于马自达在全球状态,我们提出了特色精品,这是符合长安马自达全球战略方向的。这种特色精品一方面体现在我们产品强有力的方向,我们不追求规模,但是我们所做的产品都是深入人心的,绝对漂亮的,而且是用户喜欢的。
另外一个原因我们是根据用户的层面诠释的,不论你说特色也好,精品也好,如果用户不认可,市场不认可,他仍然没有空间。这也是一个定位方向。总的来说就体现品牌的概念,规模不大却熠熠生辉,而且产品做精做透,市场做精做透。
主持人:您说的总结一句话,就是把一个产品做到极致,对吧?像您刚才也说到了对用户的影响,我身边有很多长安马自达的车主,以前是马自达3这种老产品,因为我开福克斯,经常跟长安马自达的车主开车主会,我们长安马自达也有一个沟通的渠道,这个是不是基于用户的层面跟用户沟通,我想知道长安马自达为什么这样做?意义在哪里?
曹挺:这两年长安马自达对用户越来越受到重视,我真是感觉长安马自达的用户特别可爱,他们是一群有自己独立见解,有思想,不盲从,而且自身素质比较高的人。很年轻,很青春,有活力。有价值观,有理想,有态度的一群人。但是因为基于目前中国发展的势态,他们需要有一个释放自己心情,释放自己独立性的,跟社会密切接触的一个平台。我们也愿意为他们设立一个沟通的互动平台,展现他们的价值观。这也是我们接下来长期要做的一些工作。
主持人:也就是说我们在产品上做精,继续延续我们操作的方向,然后不断的去维护用户。
曹挺:是的。必须要落地,这个落地最终就是单独的个体。我们讲数字分析,但每一个数据后都是一个活生生的主体,一些个体的思想和主张。你不要以为这个数据分析出来,我们就抓到用户的心了。你要知道每一个数据背后的那个活生生的人,那个活生生的主体的价值观,他的思想是什么。这才是我们跟用户沟通,我们得多想一想用户在想什么,我们创造什么条件,帮助他一起实现人生态度和理想。
主持人:我们说点实际的,成都车展已经开幕了,长安马自达给我们带来了哪些产品?能给我们简单介绍一下吗?
曹挺:因为成都市场确实不错,这次我们在成都也是尽力的把车展做好,为成都的父老乡亲服务好。
主持人:那您刚才也说到了,在西南市场的市场表现非常好,除了传统的市场渠道,在数字营销渠道,长安马自达还做了哪些跟电商的合作?类似这样的合作,我们还有怎样的计划?
曹挺:这确实是我们的一个渠道。刚刚说到我们为用户服务的时候,我们是全方位的。除了落地的活动,我们在每一次的合作选择之上,比如说《跑男》,选择是很谨慎的,要符合我们用户的心理状态,还要符合他的调性,积极健康。当然确实我们也做得不错。另外我们积极的想做一些参与性强的,互动性强的活动,我们也是在不断的沟通。
主持人:最后问您一个关于产品的事情,马自达一直在做精品,推出车型比较谨慎,但是每款产品都卖得比较好,你知道一汽马自达前段时间推出了一款产品,长安马自达未来会不会有这样的计划?
曹挺:马自达在中国的战略,是积极的。长安马自达的品牌理念,是根植于用户很深的。接下来我们有一些产品陆续推出市场,按照公司的理念,我们每年都会在产品上有所突破,也会努力改善和丰富自己的产品结构。这种丰富,也是基于把目前每一款产品力争做到精品。
主持人:非常感谢曹总参加58车的专访,谢谢您。
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