2017上海车展 访汉腾汽车副总经理杨英

2017年上海车展于4月19日正式举行，58车有幸对汉腾汽车有限公司副总经理 杨英女士进行了专访。杨英女士就汉腾汽车业务及发展等发表了自己的看法，以下为专访实录。

主持人：各位网友大家好！欢迎大家关注58车在2017年上海国际车展现场为您带来的专访报道，本次专访我们有幸邀请到了汉腾汽车有限公司副总经理杨英女士。杨总您好。

杨英：您好！

主持人：首先我想请您给我们介绍一下本届上海车展汉腾汽车的参展阵容？

杨英：汉腾汽车今年第一次参加上海的车展，我们这次带来了9款车，汉腾的EV、汉腾X7S、汉腾X5、汉腾汽车X7豪华版以及混合动力等等总共9款车型。

主持人：我们知道现在新车的阵容非常强大，您能否给我们介绍一下汉腾汽车目前的发展状况以及未来的计划？

杨英：汉腾汽车从去年9月份开始上市以来发展势头还是比较强劲的，从去年9月份到现在我们这款车的销量马上突破3万了，准确的说是29900多台。从品牌上来说我们在去年参加了G20峰会的服务用车，这是我们参加的车里边唯一一个还没有上市就纳入进去作为服务用车的。去年在玉山举行国际斯诺克锦标赛，我们是唯一的官方指定用车。在中央电视台黄金时段我们也投入了广告。今年饶商大会也是指定用车。关注认知度和认同感越来越强了。
    销售网络来看目前为止已经在全国31个省市自治区有200多家经销商，主要的城市基本上全覆盖了。我们去年在广州的车展上已经亮相了五款车型，我们今天也开了发布会，有2款车型：汉腾EV和汉腾X7S。接下来将要上市的有汉腾X5和汉腾X5 EV和汉腾X7S，八九月份都会陆陆续续亮相。接下来每年会有两到三款新车型上市。

主持人：咱们作为一个新进的品牌在质量管控方面都采取了哪些措施，达到现在的水平呢？

杨英：因为我们是全新的品牌，质量是我们企业的生命，这是我们建厂的时候就刻在我们每个人心中的。我们建厂的时候就搭建了“四标一体”的质量管控体系，四标：质量管理体系标准、职业健康安全标准、环境管理体系标准、能源管理体系标准。对整个过程控制这一块我们采用了360度的监控，从前期的研发、供应商的选择和制造过程包括最终整车下线，一直到进入市场，全过程都设立了比较严格的质量目标。而且我们有流程，有标准，每个过程我们都会监控质量情况，进行全方位监控质量目标的实现。
    第三块我们的质量团队都是来自于各大主机厂比较有经验的人加入到我们汉腾团队的。因为这些有经验的人管控我们，人才团队这一块是没有问题的。

主持人：我们知道今年是汉腾汽车的“质量年”，您刚才也提到关于质量的信息，汉腾汽车是如何开展质量管控行动的，能不能介绍一下细节？
杨英：我们今年定位为汉腾汽车的质量年，因为质量不是一块业务的事情，而是全员的事情。我们首先做的工作是全员质量提升的工作，我们对所有的岗位都设立的质量目标，每个阶段会明示化出来目标能不能实现。我举个简单的例子，我要求每个操作工每天出来多少个问题点都公示出来，连续三个月没有出现任何质量问题的时候我们会给他一定的奖励，真正的做到不接受不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品，保证我们每一道工序制造出来的产品都是完美的。
    第二块从研发、制造、工艺部门、采购部门、质量部门和生产部门各个环节的工作质量都设立了指标，定期的监控，通过工作质量保证过程质量，通过过程质量最终保证了产品质量。还有一些针对市场产生的问题，过程产生的问题，我们不放过任何问题，以保证汉腾汽车出去了之后是合格的，如果有了问题会快速改进到位。

主持人：我们知道汉腾汽车除了在自身的质量管控方面有很强的管控力，对于供应商的体系也有很严格的管理体系，咱们汉腾汽车供应商管理体系能否给我们详细介绍一下？

杨英：大家知道在整车上面80%的零部件都是由供应商给我们提供的。所以选择什么样的供应商对整车产品的质量起到至关重要的作用。所以我们有一套严格选择供应商的管控体系。首先我们在选择供应商的时候有四个策略：第一，我们要优先选择外资的和合资的企业，大家知道他们的历史、标准都是比较领先的。第二，我们选择国内的供应商一定是做过的成熟产品，再加上新工艺、新材料保证产品质量。第三，供应商进来之后我们会让他尽早的参与到我们的研发，跟我们做同步的开发设计，以保证整车设计之后这些零件是符合我们要求的。第四，做到质量优先，价格优化，最终做到交易优异，确保供应商的零部件符合我们的要求。
    选择供应商进来之后我们会供应商进行相应的培训，主要是针对我们的标准，我们的要求跟供应商进行相应的培训，让他们知道我们的要求是什么样的，大家都能够共同的对话，来实现整车的目标。因为它的目标达成了之后我的目标也能够达成。所以我们要对供应商进行培训，培训完了之后这个供应商在开发的过程中我们要对供应商每个结点进行评价和检查，看它是不是按时、按质的达成我们的目标。
    当供应商进来之后我们还要对供应商进行相应的质量业绩的评价，优秀的供应商要进行奖励，不好的供应商要进行帮扶，帮扶不了就淘汰掉，不要因为供应商一个零件导致整车的问题出现。我们每季度会开供应商的会议，前十位奖励，后十位我们帮扶或者淘汰。

主持人：感谢杨总接受我们本次的专访，谢谢大家的关注。

杨英：谢谢大家！