根据国家质检总局颁布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,消费者在购买新车后,如果发现车辆存在转向系统、制动系统、车身开裂、燃油泄漏等严重故障,可以在购车发票出具之日起60日内或行驶3000公里内(以先到者为准),选择免费更换或退货。此外,如果车辆因严重安全性能故障经两次修理仍未消除,或者发动机、变速器累计更换两次后仍存在问题,消费者同样有权要求更换或退货。这些规定为消费者提供了有力的权益保障,确保了消费者在购买新车时的合法权益得到有效维护。新车购买后,消费者若发现车辆存在严重故障,如转向系统、制动系统问题或车身开裂等,可在规定时间内选择免费更换或退货。此外,若车辆因安全性能故障经两次修理仍未解决,或发动机、变速器等主要部件更换两次后仍存在问题,消费者同样有权要求更换或退货。这些规定为消费者提供了权益保障,确保了新车购买过程中的合法权益得到有效维护。
新车提车后,有问题可以退给经销商(查成交价参配优惠政策)。国家质检总局颁布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十条。家用汽车产品在三包有效期内符合本条例规定的更换、退货条件的,销售者应当凭三包凭证和购车发票为消费者更换、退货。如果家用汽车产品存在转向系统、制动系统、车身开裂、燃油泄漏等故障。自销售者出具发票之日起60日内或行驶3000公里内(以先到者为准),消费者选择更换或退货的,由销售者负责免费更换或退货。家用汽车产品在三包有效期内,消费者有下列情形之一选择更换、退货的,销售者应当负责更换或者退货。因严重安全性能故障,经两次修理,该严重安全性能故障仍未消除或者出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换两次的,或者发动机、变速器的同一主要零部件因其质量问题累计更换两次的,发动机、变速器及其主要零部件的更换次数不重复计算;同样的主要部件,如转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后轮轴、车身,更换两次后就不能正常使用。
以上内容由58汽车提供。如有任何买车、用车、养车、玩车相关问题,欢迎在下方表单填写您的信息,我们将第一时间与您联系,为您提供快捷、实用、全面的解决方案。
原创文章,作者:58汽车,如若转载,请注明出处:https://car.58.com/6835199/