雨刮器出现玻璃摩擦声时，可采取以下措施：1. 更换雨刮胶条，以解决老化或变形问题；2. 使用前喷玻璃水，保持玻璃清洁；3. 定期清理雨刮器，去除杂物。问题可能由雨刮器变形、胶条老化或玻璃污染引起。若雨刮器变形，建议去4S店更换。雨刮器由电动机、减速器等组成，主要功能是清除挡风玻璃上的雨雪和尘土，保障视线清晰。
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