重庆市民邹先生在小区负1楼购买了一个车位,没想到交完钱当晚就发现车停不进去。原来,邹先生的车位位于一个夹角处,相邻两个车位的车回来后,他从左右两侧倒车入库都失败了。一位30年驾龄的师傅尝试后也宣告失败,表示需要借位才能停进去。邹先生无奈之下只能将车横向停放,却遭到了邻居投诉和物业警告。邹先生找到物管协调后,物管同意他以横向停车的方式解决,但他仍担心未来可能遇到的问题。目前,邹先生已向相关部门反映,物业也表示会联系开发商解决问题。从法律角度来看,开发商在销售车位时,如果明知车位存在问题却没有明确告知消费者,就侵犯了消费者的知情权。消费者在购买商品或服务时,有权了解其真实情况,并自主选择是否购买。开发商有责任提醒消费者车位的瑕疵,如果消费者在知情后仍选择购买,责任则由消费者自己承担。在此提醒消费者,在购买车位时一定要多方考虑,实地试车,注意停车距离等细节,以免事后发现问题为时已晚。
重庆,一名男子为了方便停车,就准备在小区负1楼买个车位,他到现场看了后,选中了269号车位,不料,交完钱当天晚上,就出事了。自己的车根本就停不进去,在尝试了无数次后,他放弃了挣扎,只能选择将车横向停着,但是,此举却遭到了邻居的大量投诉,和物业的警告。
邹先生家住重庆江与城,这个车位是在2019年购买的,购买的当天晚上就发现车停不进去了,好好的车位,怎么会停不进去呢?
原来,邹先生买的车位是在一个夹角处,当时看车位时,发现毕竟空旷,他自认为随便都能停进去,可是当晚他开车回来时,相邻2个车位的车回来了,他从右边倒车入库,发现怎么都倒不进去,他又尝试从左边倒车入库,由于立柱的问题,也无法进入。
他若需要成功倒入,需要借助旁边车位的位置才行,但是在邻居车子停好的情况下,他就没办法了。记者来到现场,一位30年驾龄的师傅表示想试试,结果在一番尝试后,也是宣告失败了,他表示确实需要借位,不然就停不进去。
邹先生对此很无奈,只能选择将车子横着停,但是这样一来,就会占据一部分公共通道,自从他这样停车之后,物业就对他进行过多番警告,说他违章停车。而邻居由于不知情,也都纷纷指责他乱停乱放,没有素质。
邹先生对此也是“哑巴吃黄连,有苦说不出。”
最后邹先生找到了物管,经过一番协调之后,发现车位确实存在瑕疵,物管就同意了邹先生以横向停车的方式停车。但是邹先生还是有所顾虑,万一以后还有邻居投诉,或者换了物业又不准他停了怎么办?
目前,他已经向相关部门进行了反映,物业也表示会联系开发商,给邹先生解决问题。
那么,邹先生遇到的这种问题,开发商有责任吗?
这里要分情况讨论了,首先对于这个瑕疵车位有可能出现的问题,开发商是否知情?从价格和优惠力度来讲,开发商肯定是知情的,同样大小的车位,邹先生的车位比相邻的车位便宜了不少,为何会便宜这么多?答案不言而喻。
在知道车位存在问题的情况下,有没有告诉邹先生?从邹先生反映的情况来看,是没有的。
根据《消费者权益保护法》第8条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。而开发商在销售车位时,没有明确告知存在什么问题,属于侵犯了邹先生的知情权。再根据第9条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
在这件事中,虽然说邹先生自己去看了车位,当时人家车没停回来,以为停得进去,结果现在人家回来了就不行了,属于自己判断失误。但是作为开发商,有提醒他瑕疵的必要,若是提醒后他还执意买,那么责任就全在邹先生自己了。
也提醒了各位,在买车位时一定要多方考虑,最好实地试车,相关的停车距离也是需要考虑好,不然事后才发现的话,只能为时晚矣!
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