车辆被划伤时，首先应报警并详细说明情况，以便警方帮助寻找肇事者。其次，根据车辆损伤程度决定是否报保险。轻微刮痕建议自行处理，避免影响下年保险费用。严重损伤则需报保险，等待定损。耐心等待警方和保险公司的处理结果。
报警：
把事情大致发生的时间，地点，人物向警察交代清楚。警察会帮助车主找到肇事车辆，在未出结果的时候车主需要耐心等待。
报保险：
如果剐蹭不严重，不建议报保险，因为保险的出现次数与下年应缴的保险费用密切挂钩，因此如果只是小刮痕最好还是自行处理。如果汽车受损严重，建议还是报保险，等待保险人员前来定损。
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