方向盘失灵时，应立即抬起油门，推入低挡位，均匀拉驻车制动器，降低车速后踩制动踏板使车辆停住。失灵原因包括功能性、机械性故障和电路问题。应打开危险信号灯、前照灯，鸣喇叭或打手势，向其他车辆和行人示警。如转向变重，可能是助力系统故障，需迅速松油门，降低车速，用力操作转向盘，将车停至安全地点。
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