找对KOC,汽车销售员的收入也能翻几倍

找对KOC,汽车销售员的收入也能翻几倍_58汽车

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一提起汽车4S店,相信大部分人对它的印象都不太好。

像什么加价提车,新车上路就出问题,多收服务费等等的问题,层出不穷。网上一搜,这样的新闻不下几百条!

比如2019年闹得沸沸扬扬的西安奔驰女车主事件,就把消费者和4S店本就紧张的状态推到了风口浪尖!

一句“我是受过文化教育的人,我是研究生毕业,但这件事让我几十年的教育受到奇耻大辱!我就是太讲道理!”点燃了大家对汽车4S店积压已久的怒火!

这不得不让人深思,为什么中国的汽车销售会如此畸形,是商家没有了良知?还是4S店老板们没有最起码的职业道德?又或者是车企们监管不严?

我相信原因不是单一的,但无论是什么原因,在消费者和4S店斗智斗勇的过程中,最委屈的一群人就是4S店的销售员了,他们甚至成了大家口诛笔伐的对象,成了4S店的挡箭牌!

一有纠纷,4S店都会说是销售员的错,他们没有承诺过这些,而消费者就会把矛头指向4S店的销售员,大概率最后都是销售员背锅!现实中这种案例不胜枚举!

比如给我私信的粒粒,就是一个从业3年的4S店销售顾问。因为最近发生的一件事,促使她给我发了这次私信。

粒粒大专学的是机电类的专业,这个专业属于工科类专业,女生很少!

毕业后,学校对接的实习工作是一家电子厂,就是流水线的工作,这让粒粒不能接受。于是通过家里的关系,找到了一位在4S店当店长的亲戚,介绍了一份销售工作!

粒粒想,不管怎么说,也比在电子厂的生产线上工作强太多了。于是,简单地办理了离职手续,就去4S店报到了。

到了4S店,店长亲戚很照顾她,给她安排了一个非常有经验的师父。不过她挺能吃苦,每天背汽车参数,拿着宣传单扫街,跟着师父参加车展。

最后,在实习的3个月内,完成了8单的销售,新人当中业绩排名第一,顺利转正!

转正后,她就跟着师父继续学习,每个月基本都能完成十几辆车的订单,月收入稳定在8000-10000,这一干就是3年!

最近,原来的店长因为工作调动,被调到了另外一个店当店长,本来亲戚走的时候想要带她一起走,但她想着这个店离家近,也比较熟悉,就选择继续留下来。

可是,最近和客户发生的一次纠纷,让她对这个行业产生了怀疑,也对自己的未来开始迷茫。

这个客户是一位全款购车的客户,按照店里的规定,她给客户开出的保险费用是6000左右,客户本来是认可的。但后来客户又不想在4S店买保险,觉得太贵,就想去外面自己买。

粒粒把这件事反映给店长后,店长直接就拒绝了。这时候,客户就要求退还定金,但店里坚决不退!

于是,客户向厂家和市场监督管理局进行了投诉!

本来这种事店里就是不占理的,属于霸王条款,被投诉之后,厂家第一时间联系了4S店,要求道歉和取消在店里买保险的要求,还要罚款。

但店长却把责任推到了粒粒的身上,说是粒粒想赚提成才这样和客户说的,和店里没有关系!

最后,就是粒粒向客户道歉,然后被罚款!

这件事情对粒粒的影响很大,她一度想辞职,不想干了。但现在疫情期间,收入本来就比以往低了很多,她也不知道自己还能干什么工作,比较迷茫,看到我的文章后,就来咨询我,想让我给她做一个规划。

看完她的介绍,对于她的遭遇表示同情,但如果想扭转现在的局面,必须要靠自己的实力,拿了销冠还怕店长不待见自己?有了客户还怕赚不到钱?

但怎么才能变成销冠提高收入呢?

线下,我们可以找到能够影响客户买车的KOC,让他们给我们介绍客户增加收入。

线上,我们可以做一个汽车知识分享的自媒体博主,吸引更多的粉丝,长期增加收入!

两个原因:

一是因为粒粒在汽车销售行业从业3年,对很多车型的参数了如指掌,对平时买车、用车的知识也很清楚,去做自媒体有知识积累上的优势。

其实像“备胎说车”的裘极,早期就是从汽车销售顾问起步的,一步一步做到现在,别人可以,我们一样可以!

二是在短视频这样的大趋势下,我们要紧跟时代变化的步伐。

粒粒是一个非常漂亮的女孩子,很上镜,女孩子说车,只要创意到位,就一定会有话题性!

而且汽车话题在各大平台都是大热门,受众也很多!不说几千万粉丝的大V了,几百万的都是一抓一大把!

做好两个部分,线上和线下。

因为你得让找你买车、买配件、买各种汽车神器的人知道你是谁,了解你够不够专业,是不是值得信任。

我们可以打造一个懂车、爱车的同城汽车销售专家的人设,给大家提供各种各样的汽车优惠信息,有新车的,也有二手车的。

微信基础资料的设置包含四个部分的设置:头像、昵称、背景图、个性签名。

头像可以是自己的职业照,看起来要明亮、开朗、大气;背景图可以放上自己的业务范围,也可以放上一张和客户握手的照片;个性签名可以是自己的价值观,比如“让您放心,是粒粒一直的努力”,也可以是业务范围。

昵称很简单,3好原则“好懂、好记、好传播”用一用,比如“爱车的粒粒”或者“汽车青年粒粒”。

朋友圈打造用好3有原则“有趣、有料、有共鸣”。

有趣,可以把各个车型介绍编成段子,分享到朋友圈,既有意思,还能让大家在轻松的氛围中明白车型、车况的介绍。如果你实在不会编,可以全网去找汽车相关的段子,稍作修改就可以分享了!

有料,这个内容就多了,比如各种用车小技巧、小知识,每天分享一条就可以了。当然也可以每天做一个全城各个4S店的优惠信息播报,让大家想买车就找你!

有共鸣,可以分享自己给不同需求的客户买到心仪汽车的故事。既然猴哥说车能靠给女粉丝买几千块的二手车做成大V,我们就不能靠给客户买到价廉物美的汽车获取大家的信任吗?需要做的无非就是讲好故事!

每天坚持去做,不怕打动不了客户!

还是一样,先说为什么要做短视频,只有明白了为什么要做,了解了做这件事情的意义,我们才能全身心投入。

打造短视频有三个作用:

一是可以积累粉丝,可以引流。

在短视频平台不断输出价值,只要别人需要就一定会有你的粉丝,有粉丝就有了变现的可能。

二是可以提高自己的行业专业度。

如果一直是自己在那里独自学习,不进行输出,第一你很难坚持下去,第二你不能将自己的价值最大化。

三是做好短视频是自己长期从事这个行业的一个基础。

更确切地说不断增长的粉丝是我们事业发展的基础,当你不断精进,粉丝越来越多,事业才会更加稳固。

这个时候你用得着看别人的脸色吗?

短视频如何打造?

还是分为两个部分,基础资料的设置和内容的规划。

基础资料的设置可以用微信的基础资料,稍加修改就可以。

内容的规划是重点,毕竟想要在一大票汽车大V博主中分得一点蛋糕,还是需要比较有创意的内容规划的。

要说有创意,其实还是回到了我们能给大家提供什么价值的问题上,无非三类:大家看了觉得有意思,你能逗大家一笑;大家看了觉得有用,感觉学到了知识;大家看了觉得你说得真对,引起了他的共鸣。

我们可以用类比思维把其他行业的创意用到我们自己的内容规划上。

比如“小鱼海棠”要和999位帅哥拍照,那我们男生能不能帮999位刚工作的漂亮小姐姐实现有车梦想?女生找999位帅气的小哥哥呢?

比如“备胎说车”用论文说车,从平民化的角度去讲解用车知识,那我们能不能从平民化的角度去讲汽车选购知识呢?

除此之外,我们能不能采访100位开不同车的司机,听听他们的用车感受;能不能采访100位汽车维修师傅,听听他们从维修角度对汽车选购的理解!

只要开动脑筋,一定能找到很好的创意!

怎么开动脑筋?

比如阅读我的

做好短视频,然后把内容同步到抖音、微信视频号就可以了。

线上打造完成,接着就是线下的工作了。

我们想要增加收入,那就要增加客户量,客户从哪里来?

自己去地推?

当然可以,但地推这个动作大部分汽车销售顾问每天都在做,这没啥可说的,属于基本能力!

驾校教练是可以直接接触到买车潜在人群的,而且在一个密闭空间里,想给对方推荐一个卖车比较靠谱的销售还是很容易的。

只要我们找到足够多的驾校教练,想要获得这些学员的流量就很容易了。

所以,我们第一步就是要找到驾校教练,裂变出更多的驾校教练。

找教练很好找,在驾校蹲点就可以,关键是我们要能让他们帮我们介绍学员。我们可以设置一个简单的佣金,比如介绍一个学员加了微信,买了车,就提成车价的0.5%。

十万左右的车,提成就有500。一个教练一年教两三百个学员不是问题,这些学员都是有购车意向的,我们按照10%的转化率,一年就有二三十人购车,那提成就有一两万,相当于又发了一个年终奖了。

这样教练当然愿意了,又没什么成本,就是动动嘴。一个教练稳定输出100个学员给自己,那十个呢?二十个呢?

这就大大提高了我们的成单量!

这个时候,我们就可以和店长、经理谈,给自己一个底价,给自己更高的分成。我相信只要你的流量大,能把车卖出去,没有哪个4s店会拒绝的!

有了流量,我们还可以跟其他品牌的4S店、汽车贸易公司去谈,每卖出一台车,提成2-3个点不是问题,我们分一部分给教练,剩下的还是很可观的!

如果再加上二手车呢?很多学员想买二手车,我们推荐二手车赚得就更多了!

有流量,有人设,有价值输出,剩下的就是明确自己的变现方式。

变现方式有三种:

不管是新车还是二手车,有流量就一定会有订单。

我们平均算一下,不管新车还是二手车,卖出一台赚1000元可以吧?每个月卖出10台不算多吧,这基本就是一个销售顾问的基础量。

那一年就能多赚10多万!再砍掉一半可以吧,一年也有5、6万的额外收入了!

有了信任,那么车上的消耗品,比如脚垫、行车记录仪、香薰、偏光镜、玻璃水等等,卖起来就更没啥问题,这也会是一笔可观的收入!

手里有大把的车主流量,有没有想修车不知道找哪个汽车维修机构的?有没有想做汽车保养但不知道哪个机构更靠谱的,我们能不能推荐?

推荐一次拿10%的佣金可不可以?一千元的维修保养费用就可以拿100元的提成,推荐得多了,一年不能增加个一两万元的收入吗?

只要手里有流量,还怕不能变现?

慢慢收集到更多的同城车主流量,其实在汽车这一行就已经打造起了一份属于自己的事业,如果还想扩大规模,更加稳定,我们还可以这样干!

铁打的驾校,流水的教练,教练可能因为各种原因离职,但驾校不会。我们可以和驾校合作,设置一些佣金政策,然后达成长期的合作!

有流量,能卖出去车,就有资本和汽贸公司和厂商谈,有更低的价格,我们赚的也就更多了!

我们把这一套东西标准化,今天打造一个南京的同城汽车达人,明天能不能打造一个杭州的同城汽车达人?

有了这些小网红,是不是就多了更多的流量渠道?有流量,就不怕赚不到钱!

除此之外,我们能不能像备胎说车一样,找优质的厂家去贴牌生产自己的优质汽车用品,给大家供应?

还是那句话,规划好做,执行很难!

无论我们在规划的时候是如何地相谈甚欢,都得从第一天执行开始,这样才有资格去设想后面的发展。

只不过有太多的人在未知的命运中,都卡在了开始的那一点上,然后终其一生,再无寸进!

下一篇,我们看看酒吧调酒师的副业是啥样的!

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