4s店欺骗消费者怎么处理？买车被骗了找哪个部门

消费者在面对4s店欺骗时应如何处理？购车被欺骗后应该向哪个部门投诉呢？在购车过程中，消费者和销售者之间可能会发生纠纷，首先要保持理性，进行协商沟通。若无法解决，可寻求法律援助进行维权，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》对争议进行解决。在4s店受骗时不应激动情绪，而是应该冷静处理，利用法律手段保护自身权益，相信问题会得到妥善解决。

在日常买车过程中，大部分消费者都是正常看车、订车、验车、提车，高高兴兴地开始了汽车生活。但也存在着消费者陷入网络陷阱和不良商家的套路当中，当在4s店受到欺骗或不平等对待时，消费者和销售者之间出现纠纷，应保持理性的态度先进行协商沟通。若协商沟通无果，或销售者拒绝或拖延不进行相关处理，并对消费者的请求视而不见的，消费者可请求法律援助配合进行维权。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3、向有关行政部门投诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。

当出现汽车质量等问题纠纷时，可参考《家用汽车产品修理更换退货责任规定》。一般情况下家用汽车产品经营者与消费者之间应订立合同约定三包责任的承担，并不得侵害消费者合法权益，不得免除或者减轻本规定所规定的质量义务和三包责任。

所以，当消费者在4s店受到欺骗时，不应大吵大闹。冷静从容地拿起法律利剑才能更好地保护到自身的消费权益，相信在法律的支持下，所有的问题都将会得到妥善解决。

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