使用哈罗出行平台遭遇车主宰客、多收费问题,App上无投诉途径。叙述中描述了司机接单后改变约定、加急费威胁及骚扰客户等不良行为。曾遇到好心的司机但遭遇不愉快的经历,司机无原则且态度恶劣,同时其他司机态度却良好。对于这种情况,建议消费者选择其他更可靠的出行平台,同时可尝试通过消费者协会等途径进行维权。内容部分(不包含标题):哈罗顺风车平台出现司机乱收费、威胁客户等问题,令人失望。虽然有个别司机态度良好,但大多数司机无原则且态度恶劣。在遇到问题时,消费者应积极寻求维权途径,避免再次遭遇类似问题。建议选择其他更可靠的出行平台,同时向相关机构反映问题,维护自身权益。
没事儿,千万千万千万以后不要用哈罗顺风车这个平台。都不知道以前好好的平台,为什么现在恶气成这样。平台司机肆意恶意加价不说、还威胁客户。
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因为赶时间就在平台下了个独享不拼车的车。没想到司机接完单后跟我说他的车已经接了别人,问我建议跟人拼一下嘛……我说我这边是帮客户(客户人很好不建议拼车)订的,只要在三点出发无所谓拼车了,司机也好好答应的肯定不会耽搁我这边时间。再三强调时间并且司机一再保证那个点出发。出于烂好心,觉得大家都打工的挣钱都不容易,就一个屁股就坐一个位子无所谓啦!没想到并不是每个人做人做事都会有原则的!
2点五十多客户给我发信息说已经坐上车。等到3:20客户这边打电话给我说还么出发,司机不知去哪里还接人去了……着急一遍遍打电话催司机,才又给安排到他们司机同伙另外一辆先出发车上去了。这辆车也不是独享,车上就空了一个位子。付不拼车的价位做拼满员的车。到目的地客户都下去了,司机又打电话来跟我收一次加急费!!!说刚刚加急临时给我重新安排了一辆,坐到别司机车上!excuseme?
如果不是他当时要另收加急费的态度非常恶劣,且太猖狂!一直有给小费习惯的我,大热天打车肯定都会主动多付车费的百分之二十给师傅们买水钱。他这边自己没原则就算了……知道我是给客户约的,还打电话骚扰客户,各种威胁客户。
附一张当天13:15约的另外一个司机师傅,多付的买水红包,但是师傅没收!
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