2020年7月，我在北京二手车市场遭遇了平安租赁的套路贷。业务员陈某推荐我通过平安租赁贷款购车，声称利率只有6.7%。在办理贷款过程中，金融师耿某未让我查看合同，就让我在APP上签字，还要求我微信转账支付各种费用。贷款金额和利息与之前承诺的严重不符，我多次与耿某沟通，但对方一直含糊其辞。我向平安租赁客服投诉，但问题始终没有得到解决。无奈之下，我在今日头条发文，引起了平安租赁的重视。最终，我提前结清贷款，平安租赁退还了多收的费用。通过这次经历，我总结了几点经验：1. 二手车分期贷款存在很多猫腻，要谨慎选择。2. 投诉平安租赁，最好通过银监局等对口单位。3. 利用抖音、头条等平台发声，可以引起平安租赁的重视。4. 办理贷款时，一定要仔细查看合同，不要完全依赖业务员。5. 遇到问题，可以考虑暂时不还款，把事情闹大，迫使平安租赁介入处理。希望我的经历能给大家提个醒，避免更多人陷入套路贷的陷阱。在贷款购车时，一定要擦亮眼睛，选择正规渠道，维护自己的合法权益。
2020年7月28日，本人到北京丰台区新发地二手车交易市场车天下门店看车，与该门店业务员陈姓业务员(下称“陈某”)沟通确定以人民币十八万元整购买奔驰C级2015款C200L二手车一台，业务员告知现在买二手车大多数人都是向金融平台贷款购车更加划算，当天，平安租赁发我一个征信评定链接，我如实填写信息，对方后回复我征信良好，利率6.7，遂我便与陈某约定7月29日到该门店与他们指定的金融服务平台工作人员办理贷款手续。
7月29日15时左右，我到店见到被陈某介绍为“平安金融贷款的金融师”耿姓业务员(下称“耿某”)，耿某向我要取身份证信息在他的手机上办理我的二手车金融贷款业务，期间我又多次向他咨询这笔贷款的费用利息是多少？耿某对利率多少的只是回答“6-7个点”，车辆保险4381元，GPS和抵押登记费用等杂费3000元，要求我微信转账给他办理，无收据。
期间耿某一直在他的手机进行贷款流程，全程没有让我查看贷款申请的条款和详细信息便要求我配合他在手机APP上脸部识别，并且需要本人签字的部分都由他签字了(我当时并不知情需要在手机APP上签字)，并告知我所选的车辆银行价值评估比车行售价要高，我可以申请更多的贷款，还因为我在平安的信审评估系统中评分较高，所以可以向银行提交信息210000元整的车辆总价，以此来评估贷款额。
后耿某给我一张他现场写的资料，告诉我按照上面的信息回复平安金融信审客服，当时我提出质疑，与我的购车事实情况不符，耿某回答我说，车辆总价还是180000元整，贷款金额是146000元，其它信息是为了方便他的工作和更快通过贷款申请，我向陈某提出疑问，陈某回答我“车款是180000，减去你的贷款金额就是你的首付。”确认之后我便按照耿某要求回答了平安电话客户的问题，电审结束后，耿某告诉我凭他的经验，我的这笔贷款没有问题了，可以按时放款，我同意了146000的贷款，便向车行财务刷卡和微信转账付款共计34000元整的首付款，车行和我签约该车的二手车销售合同。18时左右耿某便联系工作人员为我所定购车辆安装GPS。约定7月30号我再过来取车。
7月30日，耿某给我打电话告知因为前一天的工作疏忽，少了他手持工作牌与我本人的合照，所以无法按时放款不能取车，便相约到我所住小区补拍合影，他要求我手持身份证和他手持工作证合影，鉴于我身份证正在办理车辆相关手续，他让我手持他的身份证和他手持工作证合影，并称后续他自己可以处理。
7月31日，车天下陈某通知我，款已经到账，我可以过去把车开走了，我向其索要我的金融合同资料和保险清单等车辆相关资料，陈某告诉我这些资料都在金融师那。当晚，我便微信咨询耿某，要求明确告知利息详情，还有每月还款金额，如果像他手写的资料上的还款额5400元/月就不能接受了，无力承受要求取消合同。耿某说等合同下来以后我会有一个平安车管家的APP账户，上面可以查款每月还款信息，现在他不记得了，便以在开车为由告知晚点回答。我要求他晚上一定要算出来告知我们。晚上22时左右，在我的一再次追问下，耿某微信回复：“4083.39”说这个就是我这笔贷款的每月还款额。
8月1日，无事。
8月2日，无事。
8月3日，18：00我收到平安租赁短信，告知合同生效，放款额为150000元，还款额除首期为4083元外，剩余35期全部为5400余元，利息总计46000余元。我自己计算，年息接近20。我第一时间我询问耿某，利息是怎么计算的，利率是多少，放款额为什么是150000元。耿某含糊回答，只说系统给出的，具体利率不知道，放款额多出来的4000元，是平安强制绑定的人身保险，以及车载冰箱和行车记录仪。后我查看合同、委托书等文件，无一是我自己签名。
8月4日，就利息与4000元差额多次与耿某沟通，先是被告知利率是8.4，后又改口万362，耿某声称的人身保险经查无，车载冰箱和行车记录仪我不知情也没有收到。我于该日4次致电平安租赁客服电话，平安租赁只说记录反馈给上面，让等消息。
8月5日，两次致电平安租赁客服，依旧只是说记录会反馈给上面，继续等消息。投诉12315工商管理。
8月6日，再次询问平安租赁微信客服，说记录了，让等消息。12315还未受理。
8月6日晚，在今日头条发文。
8月7日早9点，平安租赁客服来电话了解情况，说是看到了今日头条上发布的文章，我问对方我给客服已经打了六次电话+一次微信沟通，对方回复还不知情。12315回复这属于金融贷款范畴，打银监局电话和12345热线。
8月7日1:30，客服再次来电要求提供沟通凭证，包括之前的转款记录，关于4000元差额及利息严重不符的事实，耿某的解释已提供给对方，对方表示会加急处理。
8月7日16：30，平安客服再次来电，表示可以让我提前结清，支付150000，并让代理商返还之前收取的7380余元。我提出异议，我只贷了146000，为什么还150000，对方表示再去向领导申请。
8月7日，16：45平安客服再次来电，表示多放的4000块是我的商业保险费用，我提交150000结清，代理商返还7380余元，商业保险给我出手续，自行选择退或者继续，协助我办理跟平安有关联的车辆手续。我表示同意，下周一再继续跟进。
8月8日，全额还款，提前终止合同，代理商收取的额外费用全部退回，处理结束。
鉴于很多朋友都遇到同样的问题，多分享一点经验。一，二手车分期基本都有猫腻，谨慎，二，投诉对口单位是银监局，但电话不好打通，三，投诉平安只能接到代理公司那里，很难直通平安内部，四，抖音，头条，百度58汽车这些平台是不错的直通平安的渠道，大公司每天都有舆情监控，当然我是因为本身做媒体的，发声更直接些，所以处理的还算快，五，贷款注意看合同，别让业务员自己操作，早点发现，六、遭遇套路可以考虑前期不还款，把事情闹大了平安自会介入
以上内容由58汽车提供。如有任何买车、用车、养车、玩车相关问题，欢迎在下方表单填写您的信息，我们将第一时间与您联系，为您提供快捷、实用、全面的解决方案。
原创文章，作者：58汽车，如若转载，请注明出处：https://car.58.com/7052439/
