如何看待继CR-V、思域后,广汽本田冠道也开始召回?这是否意味着本田1.5T发动机存在普遍问题?

如何看待继CR-V、思域后,广汽本田冠道也开始召回?这是否意味着本田1.5T发动机存在普遍问题?_58汽车

继CR-V、思域之后,广汽本田冠道和UR-V也宣布召回,引发人们对本田1.5T发动机的普遍担忧。召回原因为低温短途行驶时,发动机机油液面可能增高,存在安全隐患。此前CR-V机油门事件已让本田信誉受损,此次召回进一步加剧信任危机。召回范围涵盖2016年5月至2018年7月生产的冠道240TURBO和UR-V240TUEBO,共计约11.6万辆。本田应立刻停止问题车型销售,同步排查问题,待解决方案可行后再恢复销售,以挽回消费者信任。然而,本田起初对冠道和UR-V问题持侥幸态度,直到近期才主动召回。尽管值得肯定,但”主动”二字不宜过分解读。今年冬天,本田1.5T车主需密切关注机油液面,以防”二次机油门”爆发。本田1.5T发动机信任危机已形成,即便雅阁1.5T为改进型第二代,也难保用户不担忧。信任一旦崩塌,重建需时。本田需正视问题,积极应对,方能渡过难关。如何看待继CR-V、思域后,广汽本田冠道也开始召回?这是否意味着本田1.5T发动机存在普遍问题?召回事件对本田品牌信任度的影响,以及未来应对策略,值得业界和消费者关注。

“两个本田”“不约而同”地发布了冠道和UR-V的召回计划,相比之前的CR-V召回,这两款车引发的风波似乎小得多。然而在车云菌看来,这后期召回的影响,很可能要比CR-V更大。因为,它可能涉及到人们对于本田地球梦1.5T发动机整体的信任问题。

大家注意到时间了吗?召回范围里最近一批的冠道或UR-V是什么时候?

召回范围:

(一)2016年5月16日至2018年7月24日期间生产的2017-2018年款冠道240TURBO汽车,共计96,926辆。

(二)2016年10月10日-2018年7月16日期间生产的2017-2018款UR-V240TUEBO汽车,共计18,907辆。

召回原因:

部分车辆由于设计原因,车辆持续在低温环境下短距离行驶时,发动机机油液面会增高,机油液面增高到一定程度时可能出现发动机故障指示灯点亮,如果在这种状态下持续运行车辆可能造成发动机损坏,存在安全隐患。

本田CR-V机油门事件的集中爆发是在今年年初。在“暴风骤雨”式的维权运动中,本田也意识到了问题的严重性。于是在今年的3月2日暂停了CR-V1.5T的销售。暂停的目的是什么?当然是认为目前在售、在产的这款机器有问题——无论是软件还是硬件问题,总之是有问题不能再卖了,否则“雷”会越滚越大。

然后当然是紧锣密鼓的排查问题、设计解决方案,并于3个月之后全面召回。这些看起来都没毛病。

但是,当时东本认为UR-V并没有这问题,甚至思域也没有这问题。南方的广本,则更是想方设法地想把自己“摘干净”。这些言论,也确实是让很多人相信了。

然后现在这一纸召回,活生生地打脸。

这里面涉及到一个“信任崩塌”的问题。就好像目前“流行”的P2P暴雷一样,爆一个两个大家没事儿,爆多了整个信用就崩塌了。即便认为你很规范的P2P也“宁愿不信”了。

在CR-V机油门之后,多数人都会下意识地认为配备相同发动机的其他车型也有类似问题。本田如果要挽回信任,应该是立刻停止所有配备这款发动机的车型销售,并同步寻找解决方案,待方案可行后,再或实施召回或恢复销售。

如果当时这么做,虽然会带来很大的负面影响,但做在前面,人们的心理会好得多。至少,感觉本田“够爷们”、“够负责”、“敢担当”。现在再召回,我要是在3月2日之后买的,即便心里清楚这机器的毛病并不大,而且也知道这段时间发动机没啥损耗,心里也会一万头羊驼跑过去……

口口声声说UR-V冠道没事儿(否则不可能正常卖)。从理论分析,可能真没事儿,因为UR-V冠道的点火程序、喷油程序肯定与CR-V不同。

也许本田也不确定是不是有事儿呢?说不定3月份的时候真觉得没事儿,到了现在才发现有事儿的。

本田起初是发现冠道和UR-V投诉的人群较少,尚无法确定是不是有类似问题。但这里面的原理是相通的。我们不清楚,但冠道和UR-V的发动机研发和调校工程师对此是绝对心中有数的。之所以本田这么做,还是心存侥幸。

但在没有爆发维权危机的情况下主动召回,还是应该肯定的吧?这一点确实是!本田肯定是随后对冠道UR-V进行了一些测试,最终验证了这种可能性的存在,于是主动召回。但是,这个“主动”也不必过分解读。

今年冬天,“随时看看机油液面高不高”,应该是大多数本田1.5T车主的常态了。

之前CR-V的机油门看似闹得厉害,但其实真正认真查机油的CR-V车主占比很少。如果真每个人“认真检查”,维权规模估计会更壮观。然而经过CR-V这么一“普及常识”,大家都开始“查机油”,你想想后果会怎样?

再加上本来车主心理就脆弱,再加上那么多案例,后果不堪设想吧?到时候难保又爆发出影响力更大的“二次机油门”。

现在召回了,问题不就算解决了吗?那车云菌为何还说会引发“信用危机”呢?

之前CR-V机油门本田解释为个案,这个从技术角度是解释得通的。因为这个问题确实与喷油点火的程序控制有关,这一点我们专门分析过。事实上最终本田的解决方案也就是这个而已。每一款车的点火喷油程序都不一样(即便同一台发动机),所以CR-V的机油门尚不足以影响全局。但现在冠道UR-V召回,情况就完全不同了。几乎所有人(包括我在内),都开始怀疑是整个1.5T发动机本身的设计缺陷。也就是说,这回是引发了本田这台1.5T发动机的信任危机。这个后果,往大了想是挺可怕的。

雅阁的1.5T是改进型的第二代,应该不会有问题了吧?本田一直宣称雅阁没有类似问题。其实我也相信不会再有类似问题。毕竟第二代1.5T配气系统有了很大变化。不过,你能保证每个用户都知道这个吗?还有,在实际检验之前,谁敢保证第二代就100%不会有类似问题?还是那句话,信任危机一旦形成,是很可怕的。雅阁的第二代1.5T,就有点类似于“可能规范的P2P平台”,感觉会好一些,但担心仍然是免不了的,不是吗?

且看且珍惜吧!今年冬天,雅阁的1.5T一定不能出这种问题。如果,真如很多网友戏说的,回头雅阁也召回了,那本田这跟头就真的栽大了,而且一时半会儿可缓不过来!

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