福特蒙迪欧致胜开暖风时出风口异味如何解决？

当福特蒙迪欧致胜开启暖风时，出风口会吹出类似塑料焦糊的异味，但开启空调冷风则无异味。维修技师通过排查，发现异味可能来源于空调/暖风空气循环系统吸入腐坏物质、车内残留食物、低劣香水、地毯及座椅潮湿发霉、蒸发箱/暖风水箱附着焦油或暖风小水箱渗漏防冻液。经过一系列检查和测试，最终确定异味来源于暖风小水箱表面附着的油质物。这些油质物是由于安装在小水箱上方的出风执行翻板轴涂抹过多的润滑脂，在小水箱烘烤下融化并滴漏在表面，随着温度升高产生异味。技师清洗并烘干小水箱后，异味得以排除。在日常处理车内异味问题时，需要耐心解释并进行必要的拆解检查，以找到问题根源并彻底解决。希望这个案例能为处理类似问题提供参考。福特蒙迪欧致胜开暖风时出风口异味，原因及解决方法福特蒙迪欧致胜在开启暖风时，出风口会吹出异味，可能原因包括空气循环系统吸入异味、车内残留食物、低劣香水、地毯座椅潮湿发霉、蒸发箱暖风水箱附着焦油或暖风小水箱渗漏防冻液。经检查，确定异味来源于暖风小水箱表面附着的油质物，这些油质物是由于出风执行翻板轴涂抹过多润滑脂，在小水箱烘烤下融化滴漏并产生异味。清洗烘干小水箱后，异味得以排除。处理车内异味问题时，需耐心解释并进行必要拆解检查，以找到问题根源并彻底解决。

故障现象：开暖风时出风口吹出异味，类似塑料焦糊的气味，超过30秒钟异味减轻；开启空调冷风无异味。

维修过程：车内异味的原因大致可分为：

1.空调/暖风空气循环系统吸入腐坏物质的异味

2.车内残留或遗忘的食物（水果、零食等）腐坏产生异味

3.过浓或过期的低劣香水引起的酸味

4.地毯及座椅潮湿发霉或具有刺激性气味液体侵蚀的异味

5.在蒸发箱/暖风水箱附着带有刺激性的焦油等产生异味

6.暖风小水箱渗漏防冻液产生异味

车主回站时说明该车是在今年4月份买的，夏天就一直用空调无异味，最近由于东北降温就开启暖风，但每次刚开启暖风时就会从出风口吹出很浓的异味，开启暖风一段时间后异味较淡，但从未消失过。技师移除了车内所有物品，确定车内地毯及座椅等无潮湿发霉的情况，再通过对冷却系统加压确定防冻液无缺失及无渗漏，技师测试后初步判断为是风箱及管路的塑料味，同车主沟通后技师将空调滤清器更换，并使用原厂的空调系统除菌剂清洗空调管路；之后车主使用4天后再次回站表示异味未排除并投诉。沟通后车主同意拆下暖风小水箱检查维修。技师拆下暖风小水箱后，发现在小水箱的中间部位附着明显的油质物（见下图）

利用零部件清洗剂将油污清洗后并用清水冲洗表面再烘干，装复风箱总成及仪表台，开启暖风确定异味排除。

维修总结：该车暖风小水箱表面的油污来源，是由于安装在其上方的出风执行翻板轴涂抹过多的润滑脂，然后在小水箱的烘烤下融化并滴漏在其表面，油脂随着小水箱表面温度升高产生异味。日常处理关于车内异味的客诉时，需要我们做很多的解释话术，如果车主不能接受，做相应的拆解内检是很有必要的，希望该案例能给大家提供经验。

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