汽车三包期限是多久?汽车三包都保障了哪些权益?

汽车三包期限是多久?汽车三包都保障了哪些权益?_58汽车

根据国家规定,汽车三包期限为至少2年或行驶5万公里(以先到者为准),包修期则至少为3年或行驶6万公里(同样以先到者为准)。汽车三包涵盖了家用汽车产品的修理、更换和退货等多项内容。若出现安全问题或关键部件故障等质量问题,消费者可享相关保障措施。详情如下:修理方面,要求使用生产者提供的合格零部件进行修理。如有主要部件如发动机、变速器等质量问题,应在规定期限内更换。此外,如果车辆在短时间内多次因相同质量问题进行修理或存在如车身开裂、燃油泄漏等重大安全问题,消费者可要求更换或退货。总结完毕。

根据国家市场监督管理总局发布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三章第十八条规定:家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准;包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。

按规定三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算;开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的,自交付之日起计算。

汽车三包明确包含了家用汽车产品修理、更换、退货相关内容。

关于修理的规定:

1、包修期内家用汽车产品因质量问题不能安全行驶的,修理者应当提供免费修理咨询服务;咨询服务无法解决的,应当开展现场服务,并承担必要的车辆拖运费用。

2、包修期内修理者用于修理的零部件应当是生产者提供或者认可的合格零部件,并且其质量不得低于原车配置的零部件质量。

3、修理者应当建立修理记录存档制度,修理记录保存期限不得低于6年。

关于更换的规定:

1、家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。

关于更换或退货的规定:

1、家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。

2、家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。

3、家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:

(一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;

(二)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;

(三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;

(四)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。

以上就是汽车三包服务包含的修理、更换、退货的相关规定。

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