啥情况？曝丰田事故车进4S店没修车主却要承担4万多元？

随着汽车保有量的增加，4S店成为车主维修车辆的首选。然而，江苏盐城的朱女士最近却遭遇了4S店的“强买强卖”。朱女士的丰田车发生事故后，4S店未经同意就将车拖走并拆解，随后要求朱女士承担4万多元的维修费用。朱女士认为4S店的行为侵犯了她的权益，双方因此产生矛盾。在协商过程中，4S店拿出了一份朱女士签字的委托协议，但朱女士对协议内容提出异议。市场监管部门也认为4S店的做法不公平。最终，在监管部门的协调下，4S店同意朱女士只需承担8500元的费用，双方达成和解。这一事件再次提醒车主，在与4S店打交道时，一定要保持警惕，维护自己的合法权益。同时，4S店也应诚信经营，尊重消费者的选择，避免因不当行为损害自身声誉。汽车保有量激增，4S店成维修首选。江苏朱女士遇4S店“强买强卖”，事故车被拖走拆解，要求承担4万维修费。朱女士维权，监管部门介入，最终4S店同意降低费用至8500元。事件提醒车主警惕4S店不当行为，维护自身权益。4S店应诚信经营，尊重消费者选择。

【智车派新闻】据公安部交通管理局数据，截至2022年6月底，全国机动车保有量达4.06亿辆，其中汽车3.10亿辆，新能源汽车1001万辆。随着汽车越来越普遍，汽车发生故障和磕磕碰碰的事件也在发生，4S店就成了车主常去的地方。从目前的市场情况来看，4S店与车主的关系有一些微妙，甚至有时候会出现一些复杂的矛盾。7月12日，智车派了解到，江苏盐城朱女士最近就与某4S店就修车这一问题产生了矛盾。

广汽丰田汽车(图文无关)

据了解，朱女士的车发生交通事故后，朱女士在微信上与4S店工作人员沟通了修车事宜，之后4S店一直给朱女士拨打电话，4S店就把车拖到了4S店。在征得朱女士同意后，4S店对事故车进行了拆解，并为朱女士提供了一辆代步车供日常使用。随后，4S店告知了朱女士其车辆的损毁情况，朱女士认为车辆损毁严重想放弃维修直接卖掉，但工作人员表示如果不修车了，要征得领导同意。面对朱女士不修车的诉求，4S店相关负责人表示，他们已经为朱女士订购好了维修零件，但朱女士表示并未和4S店签订任何维修合同，这属于“强买强卖”。之后，有媒体联系了4S店相关负责人员，4S店表示车辆可以不修，但是朱女士需承担拖拆车费、配件费、代步车费等，总计4万多元，这其中的价格可以再谈。

朱女士的事故车

媒体报道

在交通市场监管部门组织朱女士与4S店进行协商时，4S店拿出了一份朱女士签字的委托协议，但朱女士对这份委托协议提出了异议，她表示，协议上车辆保险理赔和车辆定损维修的内容是4S店后加上去的。市场监管部门也表示对于消费者来说，这不公平，事实上具有不公正性和不确定性。

最终经过协调，4S店同意朱女士承担车辆配件费、拆解费、代步车费等共计8500元，朱女士把车拖走，双方就此和解。

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