奔驰因软件问题在美国召回34.2万辆汽车，这是真的吗？

奔驰美国公司近期宣布，因MBUX多媒体系统软件问题，将召回342,366辆新车。该软件可能导致汽车显示屏黑屏或重启，倒车摄像头图像无法正确显示，增加了碰撞或受伤的风险。召回车型包括2019-21款CLA、GLE/GLS、A、E、E轿跑和敞篷车、GLA/GLB、GLC、CLS和AMGGT四门轿跑等。奔驰表示，MBUX系统在特定条件下可能无法按计划启动，导致倒车摄像头图像显示失败。公司将通过召回通知函告知车主，经销商将免费升级多媒体系统软件或在线升级。目前尚未收到与此问题相关的物质损失或伤害报告。奔驰计划在5月21日通知经销商，7月14日通知车主。奔驰美国公司因软件问题召回34.2万辆汽车，涉及多款车型。MBUX多媒体系统软件故障可能导致显示屏黑屏或重启，倒车摄像头图像无法显示，增加安全风险。公司将免费升级软件，确保车主安全。目前尚未有相关损失或伤害报告。

汽车已经成为大多数人生活中必备的交通工具。随着人们对汽车需求的增加，汽车公司越来越多。每天都有一些车企的最新动态备受关注。下面给大家分享一下小编搜集的汽车资讯信息(以下内容来源于小编以外的网络。如有侵权，请联系站长删除)

据外媒报道，奔驰美国公司正在召回342，366辆新车，原因是汽车上安装的MBUX多媒体系统软件可能导致汽车显示屏一直黑屏，或者启动后重启，倒车摄像头图像无法正确显示。

中央情报局(来源：梅赛德斯-奔驰)

根据梅赛德斯-奔驰提交给NHTSA的一份文件，汽车倒车摄像头的黑屏降低了驾驶员的后方视野，增加了碰撞或受伤的风险。召回车型涵盖广泛，包括部分2019-21款CLA、GLE/GLS、A、E、E轿跑和敞篷车、GLA/GLB、GLC、CLS和AMGGT四门轿跑。

奔驰对该问题的调查显示，基于部件公差和温度等特定条件，MBUX系统可能无法按计划启动，这可能导致倒车摄像头的图像显示失败。

奔驰在文件中陈述了对解决方案的立场，并将通过召回通知函告知车主。经销商将免费为车主升级多媒体系统软件或在线升级。订购“MercedesMe”服务的客户可以在线升级，无需开车前往经销商。

梅赛德斯-奔驰发言人表示，公司尚未收到任何与此问题相关的物质损失或伤害报告。奔驰表示，计划在5月21日通知经销商，7月14日通知车主。

以上内容由58汽车提供。如有任何买车、用车、养车、玩车相关问题，欢迎在下方表单填写您的信息，我们将第一时间与您联系，为您提供快捷、实用、全面的解决方案。