滴滴客服电话及转人工方法

滴滴客服电话及转人工方法_58汽车

滴滴客服电话包括司机热线400-000-0666和乘客热线400-000-0999。若接通后遇机器人回复,可尝试滴滴官方反馈通道、微信微博或滴滴司机APP提交投诉。提高接通效率,多渠道反馈更便捷。

客服:司机热线:400-000-0666。

客服:乘客热线:400-000-0999。

相信对于大部分滴滴司机来说,进行客服投诉是一件非常困扰的事情。要么是打不进去,要么是打进去之后就是套路。

输入后就像机器人回复一样,根本解决不了任何问题。

如果从客服电话到人工电话都无法接通,请尝试以下渠道:

1.滴滴官方。

在官网下面的反馈通道,人们会定期收集整理意见并给予反馈。

2.微信微博。

滴滴的官方微信、微博都是目前非常好的反馈渠道,甚至有时候刘清也会在线互动回答问题。

3.滴滴司机APP。

打开APP里的“个人中心”——“所有工具”,找到“车主助手”,再找到“处置与申诉”,就可以提交类似“乘客恶意投诉”、“口碑值被随机扣分”等在线投诉。

提交后有实时反馈记录,比客服电话好。

以上内容由58汽车提供。如有任何买车、用车、养车、玩车相关问题,欢迎在下方表单填写您的信息,我们将第一时间与您联系,为您提供快捷、实用、全面的解决方案。

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