2021年11月23日，我经历了一起追尾事故，负全责。在尝试通过百度58汽车搜索解决方案后，我发现要回垫付款并不容易，因此我考虑申请直赔。然而，由于被撞车主未在指定的4S店修理，直赔无法进行，我只能先行垫付。随后，我开始向联动云申请垫付款的返还。根据联动云官方的说法，垫付款应在7至15个工作日内返还。在此期间，我每天催促客服，通过拨打客服电话并转人工服务，强调交通出险以确保转接。我建议在早上10:00前拨打，以避免长时间等待。客服通常会承诺加急处理，但大多数情况下，垫付款不会在预期时间内返还。为此，我准备了定损单、保险公司向联动云的转账记录截图以及我向被撞车主的转账记录，并将这些资料上传至联动云APP的理赔退款部分。15天后，我再次联系客服，语气严肃地提醒他们期限已到，并威胁要向工商局举报。我随后在工商局官网上填写了举报信息。大约1至2个工作日后，当地工商局人员联系了我，而联动云公司也在下午回电，承诺5天内赔付。最终，我在11月23日收到了赔款，距离事故发生整整一个月。直接在工商局官网上举报当地的联动云公司是解决此类问题的有效方法。以下是我准备的材料清单。
我来写一波吧
2021年11月23日发生的事故，追尾我全责，百度58汽车上搜了一圈发现很难要回垫付款，所以想申请直赔，但是由于被撞车主没有去指定的4S店修理，所以无法直赔，只好先给车主垫付。接下来就是向联动云申请垫付款的过程。联动云官方说的是在7~15个工作日会返还垫付款，在这期间内你要每天打电话催客服，具体办法是打联动云客服电话，然后转人工说请求时要说交通出险这样才会转人工，要不然你会一直等待下去。我建议是每天早上10:00之前打，这样排队的人很少可以直接排到，要是下午或者晚上打几乎都要等10~20分钟，前面有很多人在排队，人工接通后，他们的话术就是这边给您加急一下，请您耐心等待处理。大多数情况下，在7~15天这个范围内，联动云是不会给你赔付的，在这个过程当中你需要整理的资料有，一个定损单，一个保险公司付给联动云的转账记录也是个截图，还有一个你转给被撞车主的转账记录。把这些资料统一上传到联动云APP的理赔退款里面。等15天大概到了之后。再给联动云打一次电话，这时就要语气严肃一点。给客服说。期限已经到了，如果还不打款的话就工商局去举报。这时候打完这个电话就可以直接在工商局官网上填写举报信息，不用等他回复。举报公司填成你所发生事故的那个城市的联动云公司。填的时候在工商局的网官网上要先实名一下。大概1~2个工作日，当地的工商局人员就会给你打电话联系你。然后在下午的时候我就接到了联通云公司的电话，他说在5天之内赔款将会收到。果然在11月23的时候我收到了赔款，距离事发过去整整一个月。所以说在工商局官网上直接举报当地的联动云公司是非常有效的。下面我把所需的材料发一下。
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