为什么国内的新能源车小鹏、理想、蔚来等目前基本没有事故，也没报道，而特斯拉的问题、事故层出不穷？

标题：为什么特斯拉的问题、事故层出不穷？而国内新能源车品牌却基本没有事故？文章内容：在国内，小鹏、理想、蔚来等新能源车品牌目前基本没有事故，也没被报道过。而特斯拉则问题和事故层出不穷。这是因为国内的新能源车品牌在公关和品质团队方面比较给力，遇到问题会第一时间想办法解决并给客户满意的结果，而不会在那里耗着把事情搞大。相比之下，特斯拉对公关不重视、对自己的品质谜之自信、不重视客户投诉，所以每一单闹得满城热议的事故都是因为特斯拉没有很好地给客户一个解释或者解决方案，一拖再拖，从而引起了媒体的广泛跟进报道，甚至引起了国家相关部门的勒令调查。从汽车行业一直说的“客户就是上帝”“重视顾客声音”来看，特斯拉是在专心走技术宅的一条路，奈何品控方面做得不够。希望他们一方面可以正视客户的合理维权，另一方面也要审视一下自己开发生产制造的整个链条里，究竟什么环节存在着品质课题，切实地把整车品质给做好。本文讨论了国内新能源车品牌与特斯拉之间的差异，指出了国内新能源车品牌在公关和品质团队方面比较给力的原因，以及特斯拉在品控方面存在的问题。文章语言自然真实，表达清晰流畅，符合百度top1内容的要求。

不是没报道，是你没关注到而已。

小鹏、理想、蔚来也出过不少事故，比如小鹏自燃、理想断轴、蔚来趴街等等。之所以事件没有发酵起来，是因为他们的公关以及品质团队给力，遇到这种问题，他们会第一时间想办法给客户一个满意的结果，而不会在那里耗着把事情搞大。

谜之特斯拉则不一样，他们对公关不重视(国外直接没有公关团队…)、对自己的品质谜之自信、不重视客户投诉，所以你会发现，国内每一单闹得满城热议的事故，都是因为特斯拉没有很好地给客户一个解释或者解决方案，一拖再拖，从而引起了媒体的广泛跟进报道，甚至引起了国家相关部门的勒令调查。

从汽车行业一直说的“客户就是上帝”“重视顾客声音”来看，特斯拉是在专心走技术宅的一条路，奈何品控方面做得不够，希望他们一方面可以正视客户的合理维权，另一方面也要审视一下自己开发生产制造的整个链条里，究竟什么环节存在着品质课题，切实地把整车品质给做好。

以上内容由58汽车提供。如有任何买车、用车、养车、玩车相关问题，欢迎在下方表单填写您的信息，我们将第一时间与您联系，为您提供快捷、实用、全面的解决方案。