EA橘子游戏退款成功但未收到钱？原因与解决方法

EA橘子游戏退款成功后若未收到钱款，可能是技术原因未及时处理，建议再次联系客服并耐心等待。同时确认退款是否原路返回至正确账户。退款条件需满足，如游戏启动后24小时内或未启动14天内等。若问题仍未解决，尝试更换客服或检查购买平台是否符合退款条件。

极少会遇到这种情况，就是成功申请了退款，也收到了案例和邮件通知，期间也没有客服要求回复验证码确认退款，但是十天半个月过去了依然没有收到退款。

于是找客服调查，第一个客服说了很多，最终就给了一个链接叫你自己看，我坚持问在符合退款条件的情况下申请成功了退款，订单也显示申请了退款，为何没有退款给我？这个客服估计经验不足，还是什么原因，他就是不退，也不告诉你具体原因是什么。

不放弃的态度，又找了一个客服，验证身份之后，这个客服都没有问游戏为何要退款？或者其它，直接就告知，我们会在7-10天内给你退款，订单编号为：100****，已经问了登录半个月了，是我还要等半个月吗？这时候用户的微信已经收到了退款。

按照第二个客服的说法：不要担心，因为有些技术问题没有从您的终端处理。

我退款了，所以你可以在7-10天内拿到这笔钱。

所以，只要成功申请了退款的，不存在什么条件不符，一个解决不了，那就再找一个试试看，不同的客服处事的结果或许是不同的。

这里需要提醒的是，EA的游戏退款条件是启动游戏需要24小时内申请，没有启动则14天申请，预购类游戏，在发行后14天内申请，同样，如果启动了游戏，则24小时内。找ea退必须是在Origin或EA平台的购买，如果是steam等其它平台的购买，则应该找其它平台退款，非EA的第三方游戏大部分都是无法退款的。

没有收到钱另一个原因，就是你是否记错了付款方式？退款是原路退回！

运气好就给你退，运气不好，就难。

有的玩家已经成功申请了退款，过去了十多天，依然没到账，找了三四个客服，就是不给你退，说你没资格等等，大家还是尽量别给EA送钱了！

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