在ETC使用过程中,车主可能会遇到驶入ETC车道却不抬杆的情况,这并非设备失灵,而是ETC可能被拉入了黑名单。ETC黑名单,也称“状态名单”,通常因银行扣费失败、办理信息异常、账户余额不足或欠费、卡片挂失、注销等原因导致ETC卡无法正常使用。1. 被列入黑名单的车辆无法通过ETC专用车道,但可选择人工车道通行。2. ETC欠费超30日未补齐,可能影响个人征信。3. 申办渠道或银行机构会在规定时间内解除黑名单状态。4. 车主需确保绑定扣费签约的电子钱包或银行卡资金充足,系统将在24小时内重新扣费,成功后48小时内自动解黑。5. 如果24小时后系统未重新扣费或扣费失败,车主需联系申办渠道或银行机构处理。6. 车辆电子标签(OBU)状态异常或信息不符,也会被列入黑名单,需到办理网点修改信息或重新安装。7. 如果ETC卡无欠费但仍被拉黑,可联系申办渠道或银行机构核查原因,如解黑指令发送失败、免密签约支付状态失效等。8. 绑定信用卡的用户要确保准时还款,储值卡用户提前充值,保障余额充足。9. 出行前检查OBU设备,如有异常及时处理。10. 办理ETC业务时,确保车辆信息准确,保护账户信息安全。11. 更换新车后,及时更新车辆信息。总之,遇到ETC不抬杆的情况,车主应首先检查是否被列入黑名单,并采取相应措施解决。同时,注意维护ETC账户的正常状态,确保出行畅通无忧。
在ETC使用过程中,有些车主会遇到一个问题:
我的ETC驶入ETC车道居然不抬杆,是设备失灵了么?
在ETC入口了,结果不抬杆的经历真的是太麻烦了。
但其实,很可能设备是没问题的,而是自己的ETC被拉入黑名单了。
ETC黑名单到底是怎么回事呢?
我们一起来看看。
高速ETC黑名单,也叫“状态名单”。
泛指因银行扣费失败、办理信息异常、ETC卡签约支付账户可用余额不足或欠费,以及卡片挂失、注销而导致ETC卡无法正常使用的状态。
1.被列入状态名单的车辆,无法正常通过ETC专用车道,但仍可选择人工车道通行。
2.而且去年开始,ETC被纳入了征信。ETC欠费超30日未补齐,可能会影响车主的个人征信。
如果是在申办渠道发起注销申请或者是完成注销申请,那黑名单状态为正常现象。
在注销卡片过程中,系统将会把卡片与OBU设备进行拉黑处理,注销卡片与OBU设备后,ETC就无法使用了。
当ETC存在欠费、ETC绑定的银行卡余额不足,或信用额度不足造成扣款失败等问题时,ETC卡就处于非正常状态,车辆也被列入了“状态名单”。
处理方式:
把欠款结清后,银行等发行机构在规定时间内会为你解除。
所以首先需要确认自己绑定扣费签约的电子钱包或银行卡资金余额充足。
系统将会在24小时内重新扣费,重新扣费成功后48小时内将会自动解黑;
若24小时后,系统无重新扣费或扣费失败,就需要车主根据申办的渠道或绑定扣费签约银行卡的银行机构受理了。
标签状态异常
在用的车辆电子标签(OBU)状态出现异常,或存在车辆标签信息与实际不符的情况,也会列入“状态名单”限制通行。
处理方式:
可以到相关办理网点进行设备信息修改与重新安装。
并未注销卡片,且ETC卡无欠费,但仍被拉入了黑名单,这时候最方便的途径就是联系ETC申办渠道或绑定扣费签约银行卡的银行机构核查清楚造成原因。
部分原因如下:
a.距离上次解黑相隔时间不足48小时,全国车道系统未接收到白名单指令;
b.申办渠道或绑定扣费签约机构发送解黑指令失败;
c.ETC账号绑定免密签约支付状态失效或解约;
d.该收费站或车道系统没接收到解黑指令,其它收费站或车道正常通行;
e.车主违反国家ETC相关使用条例,由国家路网中心拉入黑名单。
绑定信用卡账户的用户要保证自己的信用卡每期准时还款。
储值卡用户可以依据日常通行标准,提前充值,保障卡内余额充足。
出行前检查安装在车上的电子标签(OBU),若有脱卸、松动、无电量等异常现象需及时前往任意ETC自营服务网点处理解决,或联系办理渠道客服咨询处理。
办理ETC业务时,确保发卡机构录入的车辆信息与实际车辆一致,并注意保护账户信息安全。
如果更换了新车,请及时前往ETC服务网点更新车辆信息。
以上内容由58汽车提供。如有任何买车、用车、养车、玩车相关问题,欢迎在下方表单填写您的信息,我们将第一时间与您联系,为您提供快捷、实用、全面的解决方案。
原创文章,作者:58汽车,如若转载,请注明出处:https://car.58.com/7159332/