有坐过滴滴打车的跨城顺风车的吗？体验如何？

滴滴跨城顺风车体验分享：乘客权益保障待加强2018年4月25日，一位乘客在滴滴平台上预约了跨城顺风车，却遭遇了车主恶意投诉，导致信用分被扣，押金被退。该乘客表示，经过多次投诉后，滴滴核实了是车主的问题，恢复了信用分，但乘客的权益保障仍显不足。2018年3月21日，该乘客再次使用滴滴顺风车，却因车主强行拼车而不得不取消订单。之后，该乘客又遭遇了乘客人数与实际不符的投诉，感到非常气愤和恶心。他认为滴滴平台在处理乘客投诉方面存在问题，需要加强乘客权益的保障。此外，该乘客还提到，自己在滴滴平台上的信用值较低，可能是因为之前取消过订单而被投诉。为了使用顺风车服务，他不得不缴纳了20元的保证金。但从他的亲身经历来看，滴滴平台在处理乘客投诉、保障乘客权益方面还有很大的改进空间。总的来说，滴滴跨城顺风车作为一种便捷的出行方式，确实为乘客提供了便利。然而，从这位乘客的遭遇来看，滴滴平台在保障乘客权益、处理投诉方面还存在不足，需要进一步加强和完善。希望滴滴能够认真倾听乘客的声音，不断优化服务，让每一位乘客都能享受到安全、便捷、舒心的出行体验。滴滴跨城顺风车体验分享：乘客权益保障待加强滴滴平台在处理乘客投诉、保障乘客权益方面存在不足，需要加强改进。乘客在使用滴滴顺风车时，可能会遭遇恶意投诉、强行拼车等问题，影响出行体验。希望滴滴能够认真倾听乘客的声音，不断优化服务，让每一位乘客都能享受到安全、便捷、舒心的出行体验。

2018-04-25

补充一句，经过无数次投诉之后，滴滴核实了是一个取消的单子的车主的问题，恶意投诉，没有形成行程居然也能投诉我超过乘车人数？我真的呵呵了。

恢复了信用分，退了押金。不得不吐槽，在顺风车面前，乘客就是个屁，不会再用滴滴顺风车了。顺带把app客服投诉了，之前答复我无论如何没法解决这问题，给电话客服小姐姐的耐心点个赞。————————————————————————2018-03-21

不想再坐顺风车。

说我信用值低，OK，有可能之前取消了被投诉，我认了，缴纳20的保证金。

总共打了两个车，取消了一个(还是因为车主强行拼车我取消的)然后什么？说我乘客人数与实际不符合？半夜两点半谁不睡觉专门投诉你？要钱直说，别搞这种下三滥的手法，很恶心。滴滴，我祝你好好发展早日垄断。

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