说多了都是泪，什么情况下可以要求4s店换车？

在购车后的60天内或行驶3000公里内，若家用汽车出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重问题，消费者有权要求免费更换或退货。此外，若汽车在三包有效期内因严重安全性能故障经过两次修理仍未解决，或发动机、变速器等主要部件因质量问题更换两次后仍无法正常使用，消费者同样有权要求更换或退货。若因产品质量问题导致修理时间累计超过35日，或同一问题修理超过5次，消费者也可要求更换。若4s店无法提供同品牌同型号或不低于原车配置的产品，消费者可选择退货。—在购车后的60天内或行驶3000公里内，若家用汽车出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重问题，消费者有权要求免费更换或退货。若汽车在三包有效期内因严重安全性能故障经过两次修理仍未解决，或发动机、变速器等主要部件因质量问题更换两次后仍无法正常使用，消费者同样有权要求更换或退货。若因产品质量问题导致修理时间累计超过35日，或同一问题修理超过5次，消费者也可要求更换。若4s店无法提供同品牌同型号或不低于原车配置的产品，消费者可选择退货。

一、自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程（查成交价参配优惠政策）3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。二、在家用汽车产品三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。三、发动机或变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的。四、转向系统或制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。五、在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。此外，如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。

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