车机卡顿，车身漏水，吉利星瑞近一年投诉排前十吗？

吉利星瑞作为国产A级轿车的佼佼者，以其2.0T+7DCT动力组合受到市场青睐，销量表现不俗。然而，近一年来，星瑞的投诉量也居高不下，位列车质网投诉排行榜前十。用户反映的主要问题包括车机卡顿、导航系统故障、车载互联问题等。2021款星瑞用户特别指出，车机启动缓慢，使用过程中经常出现卡顿，影响导航和网络连接。此外，车身漏水问题也成为用户投诉的焦点，涉及后备箱、发动机舱等多个部位。这些问题不仅影响驾驶体验，也对车辆的耐用性和安全性构成隐患。因此，消费者在选购车辆时，应充分考虑车型的市场口碑和潜在问题，以避免日后的不便和困扰。

在吉利轿车阵营里面，星瑞这款紧凑级轿车很具代表性，其标配的2.0T+7DCT是一大卖点，而根据上险量情况，在今年的头五个月里面，星瑞排在国产A级轿车的第五位，跟排第四位的荣威i5几乎不相上下。虽说这款车的市场表现尚可，不过投诉量也非常多。在车质网最近一年的投诉排行榜里面，星瑞排在第十位。

我们具体看星瑞的投诉内容，包括着影音系统故障、导航问题、车载互联故障等。其中，有不少买了2021款星瑞的用户反应在后期使用时车机存在卡顿问题，有用户投诉称“本来这个车机启动就慢得很，今天导航开着开着就卡死了，退出来之后仪表盘和中控都卡死了，真的是让人吐槽，一个小小的车机能卡成这样，要求厂家给予解决。”还有用户投诉称“每次点火车机都要启动两分钟。而且每次使用时车机卡顿非常严重。每次投诉集叫我去4s店升级。升级完什么改变都没有。车道提示非常弱者。有车不提示。无车一直提示后方有车。不到一年的车雨刮已经换了一次现在有刮不干净了全是水条。”

而车机卡顿不光是影响心情，对功能使用也存在直接影响，比如有不少2021款星瑞用户投诉称车机导航存在问题，比如用户投诉称“上个月15号才提的车，现在才一个月，车机启动就已经明显变慢了很多，车机开启后要反应很久，而且前两天在路上跑的时候导航反复跳，我明明在主路上，定位却在人家小区，一直给我重新规划路线，害我多跑了大几公里，上个月底在高速的时候也发生过一次，害我高速路口没下，多跑了几十公里。”

不光是影响导航，车机卡顿还容易影响网络，比如有用户投诉称“车机非常卡顿，今天启动车辆后开了四五分钟才有网络。”

除了这些问题外，还有不少2021款星瑞用户投诉车身漏水问题，而且不光是某一个位置漏水，像有后备箱漏水投诉、发动机舱漏水投诉等。而我们知道现在正值夏季不少地区容易发生降雨，假如车型漏水那非常影响用车品质。

可见，星瑞的投诉问题确实不少，因此我们买车的话要多去看车型的市场口碑情况，不然万一买到的车型后期用车问题不少，那么可能就叫苦不迭了。

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