哈罗租车的体验因人而异，但根据一些用户的反馈，存在一些潜在的问题。用户反映，哈罗租车在车辆停运费和车辆折旧费方面存在不透明的情况，这些费用并不包含在购买的保险中。平台没有明确显示这两项费用的收取规则，导致在车辆出现刮蹭时，租车公司可能会以此为由收取费用，且费用的收取似乎具有一定的随意性。此外，哈罗平台作为第三方，对接的是租车公司，因此在处理问题时可能更倾向于租车公司的利益。有用户建议，如果遇到类似问题，可以考虑选择其他租车服务，如神州租车，以避免不必要的麻烦。在神州租车的体验中，即使车辆出现刮蹭，只要购买了保险，用户通常不需要承担额外费用，这为用户提供了更加清晰和便利的服务。
哈罗租车确实有坑，而且被我遇到了。结合其他高赞答案以及我自己的被坑经历，哈罗租车最大的坑就是车辆停运费和车辆折旧费！你买的保险是不包含这两项费用的！
哈罗平台并没有显示这两项费用的收取规则，如果租车期间车辆有刮蹭，还车的时候租车公司就会以此为由收取这两项费用，想收几天就收几天，找哈罗客服是没用的，哈罗平台对接的是第三方租车公司，平台没有车，所以平台更偏向租车公司。比如上面有答主被收了一个月的车辆停运费！
如果遇到黑店，没有刮蹭也会给你搞一个，或则把之前的旧刮蹭算到你头上，进而收费，你还车的时候肯定还有其他事情要处理，既没时间也没精力去和租车公司扯皮，只能交钱了事。
建议大家还是选择神州租车，就没有这么多屁事！
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顺便提一下，哈罗只是一个平台，任何租车公司都可以在哈罗上上架接单，我这次被坑，实际的租车公司是悟空租车，所以各位大兄弟也别用悟空租车！
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这次十一放假，我在神州租车租了一辆车，车技不好，把车又给刮蹭了，但是我买了保险，所以打电话给门店问怎么办，神州租车说只要买了保险，损失在5000以下的啥都不用管，损失在5000以上的，需要我提供一下事故现场照片。还车的时候，门店的人看了一下刮蹭，说肯定在5000以下，不用给照片，然后我就直接走人了，没有啥狗屁折旧费，停运费！强烈推荐神州租车！！！
这是我的订单：
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