车主反映2018款宝来刹车失灵,经4S店全面检查无故障。通过行车记录仪视频回放,发现实为视觉差导致误判。因前车倒退且光线暗、无参照物,车主误以为自己车辆在移动,故猛踩刹车。最终确认车辆无异常,属虚惊一场,感谢技师细心排查。
今天到4S店去查,电脑检测无故障码,机械检查无故障,排除了脚垫干扰,排除了动力系统和刹车系统故障,排除了人为操作原因。当时我就纳闷了,那故障是怎么来的呢。我把行车记录仪的前后探头视频都COPY下来,在电脑上和4S店的技师一起查,都没找到原因,我和技师们都没办法。最后,技师把这个问题发到我们全省的一个汽车维修技术交流群里讨教。有人提到了是否是视觉差的问题。结果,我们再仔细看了一遍视频,我努力在行车记录仪画面里找了一个模糊的参照物,结果发现(查成交价参配优惠政策)视角参照物没变化,只有画面中间我撞的车距离在变短,再加上昨天晚上瓢泼大雨,光线暗,视线不佳,无明显参照物,产生了视频差。结果是,我在别人车后等红灯,前面的货车往后溜或倒车(或手刹没拉住),后退撞到我车头。找出问题的原因:视觉差。我的车其实一直没动,是前面的车在后退。但是在当时,也没有明显的参照物,加上天气原因。当时把我吓死了,却实实在在感觉我的车在动,我用力踩刹车,却没反应,现在终于明白了,是视觉差的原因。感谢技师的细心和敬业态度,此事到此圆满结束,虚惊一场。
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