东南三菱Dx5出现打不着火滤芯堵塞，出尔反尔维修不了吗？

河南安阳市殷都区的一位车主在2020年8月购买了东南三菱Dx5新车，然而在今年6月份就遭遇了打不着火的问题，原因是滤芯堵塞。车主通常在中石化加油，因此4s店将问题归咎于油品。尽管清洗了滤芯，但问题在不到一个月后再次出现，这次4s店声称油泵损坏。车主被告知一周内更换油泵，但一周后4s店又表示无法更换。原本承诺的修好后进行鉴定也未能实现。车主对4s店的出尔反尔、态度恶劣、推卸责任以及忽视安全问题的行为表示强烈不满，并要求得到合理的售后服务和态度。目前投诉已提交，正在处理中。

所在城市：河南安阳市殷都区

投诉内容

2020年8月份买的新车到今年六月份出现打不着火滤芯堵塞，4s店非说油品的问题，(本人通常在中石化加的油)给清洗完滤芯后不到一个月，开了不到三十公里，又出现同样的情况，这次直接又说的油泵坏了，说的一周换油泵，一周后又说换不了！并且当时说的修好后做鉴定，现在又说的做不了！对于这种出尔反尔，态度恶劣，推卸责任，不顾人身安全隐患的商家必须严惩！！！！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

必须给一个合理的售后服务和态度，而不是出现问题只会推脱，爱搭不理，(应该是根本就不想理)，

以上内容不代表自主汽车网观点

以上内容由58汽车提供。如有任何买车、用车、养车、玩车相关问题，欢迎在下方表单填写您的信息，我们将第一时间与您联系，为您提供快捷、实用、全面的解决方案。