命名“诺道”爱驰汽车发布服务品牌了吗？

11月22日，爱驰汽车在2019广州车展上展示了其产品线，包括已公布预售价格的爱驰U5和计划于2021年上市的爱驰U7。此次车展，爱驰汽车并未推出新产品，而是推出了全新的服务品牌“诺道”，意在强调“以德服人，信守承诺”。爱驰汽车承诺将对用户的全生命周期用车体验负责，通过智能互动平台、汽车大数据、数字化流程和公开透明的服务模式，提供便捷、高效、透明的服务。此外，爱驰汽车还宣布了全新的渠道模式，包括多种线下体验店，以满足不同用户的需求。爱驰汽车执行副总裁蔡建军表示，公司正积极面对电动车的挑战，通过完善的渠道和服务支撑品牌发展。

11月22日，爱知汽车携旗下产品爱知U5、爱知U7ion亮相2019广州车展。其中，爱奇艺首款量产车型爱奇艺U5此前已公布预售价格1979-3021万元（查成交价参配优惠政策），而量产版爱奇艺U7计划于2021年上市。

这一次，爱驰汽车在产品上没有带来新面孔，但在服务上确实有了新动作——发布了全新的服务品牌“诺道”，意思是“以德服人，信守千美元承诺”。爱知表示，未来不仅要对产品质量负责，还要对用户全生命周期的用车体验负责。

比如通过智能互动平台，可以实现销售和服务的直连，让用户零距离连接品牌；通过汽车大数据对用户需求的动态预测，为用户提供远程、上门、取货、送货、救援等服务；通过建立数字化流程，及时了解服务的进展和结果；通过公开价格信息和调度服务模式，可以保证服务成本的透明度等。，实现服务的便捷、高效、透明。

显然，在产品真正推出之前，爱驰汽车正在积极为售后服务做承诺，最大程度消除潜在消费者的后顾之忧。此前，爱知汽车也宣布了全新的渠道模式。仅线下体验店方面，就有爱知7921中心、爱知7馆、爱知9馆、爱知2馆、爱知1、爱知7六种模式。每个店铺的功能不同，但希望能采用详细的布局。

爱驰汽车执行副总裁(查成交价参配优惠政策)蔡建军曾表示，爱驰汽车理解很多燃油车车主认为电动车“充气”、“续航时间太短”、“充电不变”、“电池太贵”的观点，但与此同时，也有部分用户对电动车更为积极，比如“够用就够了”、“365天不限”、“智能操作”、“节能环保”。因此，爱驰汽车希望从企业角度积极面对产品缺点，解决问题。因此，完善的渠道/服务也可能是爱驰汽车支撑品牌良性发展的关键布局。

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