购车过程中,合同是保障消费者权益的重要文件。然而,有些车主在4S店提车后发现合同被收回或根本没有合同。这可能是由于销售人员的疏忽、4S店为避免客户发现价格问题或后期服务责任而收回合同。合同上明确了车辆信息、买卖双方的权利义务,是维权和诉讼的重要依据。因此,消费者应要求4S店提供合同。有时,4S店可能提供订车协议,其作用与合同相同,也应加盖公章。重要的是,消费者应获得合同或协议的原件,以确保权益得到保障。
虽然现在买车的人越来越多,但是也有很多人遇到买车的问题。最近有很多车主朋友在网上反映,在4S的店铺提车后合同会被收回,有的车主甚至根本没有合同。那么他们为什么不给买车合同呢?
不买车合同的原因
1.销售人员的失误,因为销售工作的疏忽,导致忘记将购车合同交给消费者。这时候就要主动向销售人员索要合同。
2.虽然4S店与我们签订的合同上明确标注了各种价格,但有可能这些价格相对较高。为了防止客户在仔细考虑合同后发现(查成交价参配优惠政策)问题,一些4S商(查成交价参配优惠政策)店会在提车后收回购车合同。
3.为了避免后期服务中的一些责任,防止客户再次审查合同,经销商会在购车时或提车后收回合同。
有必要拿回购车合同吗?
很有必要,虽然合同在整个购车过程中没有太大作用,但消费者还是应该在购车时要求4S的店铺给合同。因为合同上写明了车辆的相关信息,买车的相关事项,买卖双方应履行的义务和权利。
说白了,合同是保护双方权益的一个依据,也是日后维权和诉讼的重要证明。因此,如果我们遇到不给合同或买车没有合同只有发票的问题,我们必须从4S店拿到自己的购车合同。
需要注意的是,有些4S店不一定会给出合同,也可能是协议,但两者的作用是一样的。订车协议也是对车辆的相关配置进行约定,并且会加盖公章,也可以作为担保。但无论是合同还是协议,都要一式三份。业主更应该注意,因为他得到的应该是合同或协议的原件,而不是复印件。
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