共涉31963辆北汽新能源EX360等遭召回了吗？

近日，北汽新能源汽车常州有限公司、北京汽车股份有限公司、北汽汽车有限公司根据相关法规要求，向国家市场监管总局备案了召回计划。自2021年3月24日起，召回2021年11月1日至2021年12月21日期间生产的EX360、EU400纯电动汽车，共计31963辆。召回原因是部分车辆动力电池系统的一致性差异，可能在高温环境下长时间频繁快充导致电池性能劣化，存在起火风险。为解决此问题，相关公司将对召回车辆进行免费检查维护，必要时更换模块或电池组，并升级控制策略软件。此次召回是在国家市场监管总局启动缺陷调查后进行的。用户将通过多种方式被通知，也可通过服务热线或相关网站了解更多信息。北汽新能源因动力电池系统一致性问题，决定召回2021年11月至12月生产的EX360和EU400车型，共计31963辆。召回行动旨在解决高温快充下电池性能劣化问题，以消除起火风险。公司将提供免费检查、维护、必要时更换电池组，并升级软件，确保用户安全。

近日，北汽新能源汽车常州有限公司、北京汽车股份有限公司、北汽汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监管总局备案了召回计划，决定自2021年3月24日起召回2021年11月1日至2021年12月21日期间生产的EX360、EU400。

召回范围:

召回2021年11月1日至2021年12月21日生产的EX360、EU400纯电动汽车，共计31963辆。

召回原因:

由于本次召回范围内部分车辆动力电池系统的一致性差异，高温环境下长时间持续频繁的快充可能导致单个电池单体性能劣化，极端情况下偶尔出现故障，可能导致动力电池存在起火风险和安全隐患。

解决方案:

北汽新能源汽车常州有限公司、北京汽车股份有限公司、北汽汽车有限公司将对召回范围内的车辆动力电池进行免费检查维护，必要时更换模块或电池组，升级控制策略软件，消除安全隐患。此次召回是在国家市场监管总局启动缺陷调查时进行的。受调查影响，北汽新能源汽车常州有限公司、北京汽车股份有限公司、北汽汽车有限公司决定采取召回措施，消除安全隐患。

北汽新能源汽车常州有限公司、北京汽车股份有限公司、北汽汽车有限公司将委托北京汽车蓝谷营销服务有限公司通过挂号信、电话、短信等方式通知相关用户。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-650-6766咨询。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号，了解更多信息，反映缺陷线索。

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