当2015年奥迪A6的车主遇到无法用钥匙启动车辆的问题时,这通常与防盗锁止系统有关。服务站发现,对于A1、A3(8V)、A4(8K)、A5、Q3、Q5、A6(4F、4G)、Q7、A7、A8(4E、4H)、TT(FV)等车型,如果钥匙属于本车但无法启动,可能是由于车门锁芯的机械关闭功能受到故障钥匙的影响。在这种情况下,使用另一把车钥匙可以正常操作。对于A2、A3(8P)、A4(8D、8E)、A4Cabrio(8H、8G)、A6(4B)、A8(4D)、TT(8J)、R8等车型,也可能出现类似情况。防盗锁止系统的指示灯可能会闪烁,或者日行驶里程计数器中显示“SAFE”字样。发动机在启动2秒后可能会再次熄火。这通常是因为在之前的维修中,防盗锁止系统的组件没有被正确匹配。售后服务建议首先检查钥匙是否属于本车,并尝试使用故障钥匙机械关闭车辆。然后,根据维修历史记录检查是否更换过防盗锁止系统组件,或者是否重新与防盗锁止系统进行了匹配。如果是这样,需要将故障钥匙与所有其他车钥匙一起与防盗锁止系统进行匹配。每次匹配钥匙时,都必须同时匹配所有车钥匙。相关信息可以参考2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA6.0。
服务站结论:A1、A3(8V)、A4(8K)、A5、Q3、Q5、A6(4F、4G)、Q7、A7、A8(4E、4H)、TT(FV)用钥匙无法起动车辆,也无法遥控解锁或锁止车辆。车门锁芯的机械关闭功能会受到故障钥匙的影响(钥匙属于本车)。用另一把车钥匙可以正常起动、锁止或解锁车辆。
A2、A3(8P)、A4(8D、8E)、A4Cabrio(8H、8G)、A6(4B)、A8(4D)、TT(8J)、R8用钥匙无法起动车辆。车门锁芯的机械关闭功能会受到故障钥匙的影响(钥匙属于本车)。用另一把车钥匙可以正常起动、锁止或解锁车辆。
不同版本的防盗锁止系统,其指示灯可能会闪烁,或日行驶里程计数器中会显示“SAFE”字样。此外,发动机起动2秒后会再次熄火。
技术背景在之前维修防盗锁止系统组件时,并未匹配所有钥匙与防盗锁止系统。
售后服务解决方案1.首先检查钥匙是否属于本车。请检查,使用故障钥匙是否可以机械关闭车辆。2.请根据维修历史记录检查在之前的维修过程中是否更换过防盗锁止系统组件(注意组合仪表、发动机控制单元、变速箱控制单元、进入及起动许可控制单元、电子转向柱锁控制单元、钥匙的型号)或是否重新与防盗锁止系统进行了匹配。如果是,请匹配故障钥匙(与所有其他车钥匙一起)与防盗锁止系统。
请注意,每次匹配钥匙时都必须同时匹配所有车钥匙。
相关资料:2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA6.0
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