2014年奥迪A3音响无声故障解决方案是什么

2014年奥迪A3车辆启动后音响无声，可能是软件功能故障。解决方案是使用升级媒介8V0906961M升级信息娱乐系统，并通过软件版本管理代码反馈新版本。升级后需检查特定功能如语音对话、蓝牙连接和奥迪音乐接口是否恢复。若功能失效，需联系奥迪经销商或GVOHotline寻求帮助。升级MIB软件时需注意工时结算信息。

用户陈述/服务站结论用户抱怨，在车辆起动后（或在点火开关打开后），没有发出声音。在个别情况下，在大约10秒钟后自行重新发出声音。技术背景软件功能故障生产线解决方案2015年第22周，在批量生产中使用新的软件售后服务解决方案请使用升级媒介8V0906961M升级信息娱乐系统，并通过媒介上包含的软件版本管理代码反馈新的软件版本。重要信息-仅限2013年款的车辆：升级以及反馈信息之后，需要按如下所述检查车辆相关的启用：1.通过ODIS测试仪重新恢复已经启用的功能：“特殊功能”->“软件版本管理启用”->“恢复已启用的功能”。2.恢复后请至少检查下列其中一项功能现在是否在车上可用（当一项功能可用，所有功能都可行）：a.语音对话系统[涉及配备多功能方向盘和电话功能（非9W0）或配备多功能方向盘和导航功能（7UF）的车辆]：为此按下多功能方向盘上的语音键（PTT一键通），并检查是否要求输入语音。b.蓝牙[涉及具备PR编号9ZE或9ZX的车辆]：进入电话菜单并检查是否显示要求连接手机。c.奥迪音乐接口（AMI）：[涉及具备PR编号UE7的车辆]：连上一根AMI电缆（蓝色、灰色、白色或黄色套管），接着连上一个终端设备，然后进入媒体菜单，检查是否显示AMI音源。3.如果升级后其中一项功能不再运作，则如下操作：a.与奥迪签约的经销商：请制定一份新的DISS报告，其中特约维修站代码为“车辆售后服务→IT系统→控制单元软件版本管理（SVM），服务→故障信息”，接着通过申报义务2036006向奥迪公司/您的进口商寻求帮助。b.所有其他：与GVOHotline联系，并出具TPI编号以及车辆识别号。结算信息结算升级MIB软件的工时时，请注意TPI2031326。售后服务编号/损伤类型：9196/0039配件信息MIB软件升级的升级媒介：MMI收音机零件号：8V0906961M软件版本管理代码：参见升级媒介相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA6.0

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