滴滴打车有未付款的订单不是我的手机号怎么办？如何解决？

2020年11月3日，我度过了一个不愉快的生日。我收到了两个电话，对方坚称我的订单没有问题，要求我登录APP付款。这让我感到非常无语。10月29日，我再次更新了这个问题，几年来，这个问题一直未得到解决。我尝试了在线客服，但得到的回复仍然是我自己需要支付。这让我对滴滴出行的客服感到非常失望。前段时间，我注销了滴滴账户，但因为临时有事，我尝试再次使用滴滴。登录时，我发现有四个未支付的订单，这些订单分别在北京、大连、深圳和昆明。我本人在江西景德镇，与这些地方相距甚远。滴滴的在线客服告诉我，我可能是帮助他人叫车，但当我要求提供记录时，他们却置之不理。这个问题让我对滴滴的服务质量产生了质疑。我希望滴滴能够重视这个问题，并尽快给出一个合理的解决方案。毕竟，作为用户，我们有权要求一个清晰、公正的处理方式。

2020.11.03更

最后一次更新，今天生日，本来开开心心过生日，

这两个电话打的真的是让我无语，从头到尾一句话：抱歉，经我们技术部门核查，您的订单没有异常，请登陆APP付款。

我去年买了个表

就这样，傻逼软件！！！

2020.10.29日更

真的是服了，几年了，真的是几年了，到现在还没解决问题，还是说是我自己打车，解释都没有了，在线客服咨询完，马上发个短信过来还是我自己需要支付。牛逼@滴滴出行@滴滴出行官方客服

以下原回答

滴滴真的是要不行了，

前段时间已经注销了滴滴，昨天临时有事送不了老婆孩子，就想着打个滴滴，然后打开滴滴，需要短信验证码登入，登入进去就是四个未支付订单，我也是服气，前三个订单我在半个小时之内在北京、大连、深圳三个地方叫车，过了两天我在昆明叫车，本人江西景德镇人，距离这四个地方都是上千公里远，滴滴在线客服说我帮助他人叫车，我让他拿出记录来问当做没看到一样，我也是服气的。

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