宝马4s最怕哪种投诉,宝马投诉最有效的办法是什么？

建议直接拨打宝马厂家电话，因为宝马的4S店更注重销售，而厂家则重视品牌和售后服务，对4S店有严格的管理。如果4S店不作为，厂家投诉电话通常以400或800开头，可以在网上或维修手册中找到。此外，12315消费者协会热线电话也是一个有效的途径。2017年，中国消费者协会曾对长城汽车公司发出调查函，要求其对消费者多次维修仍不能解决的问题进行回复。网络媒体曝光也是一个有力的手段，尤其是在315期间，媒体会开通投诉平台，如央广网的“你投我诉-315消费者投诉平台”，这会对4S店的信誉造成影响，厂家也会受到牵连。在面对宝马4S店的不满时，消费者可以通过多种途径进行投诉。首先，直接联系宝马厂家是一个有效的方法，因为厂家对4S店有严格的管理。其次，12315消费者协会热线电话提供了另一个官方的投诉渠道。此外，媒体曝光，尤其是在消费者权益日期间，可以对4S店造成压力，促使其解决问题。这些方法都有助于保护消费者的权益，同时对4S店和厂家形成监督。

建议直接拨打宝马厂家电话

宝马的4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而宝马的品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对宝马4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应，毕竟4S店相对于厂商还是比较弱势的。宝马的厂家投诉电话在网上或维修手册中都可以找到，通常是400或800开头的。

如果不行，可拨打12315消费者协会热线电话

事例

2017年9月25号，中国消费者协会曾对长城汽车公司发出调查函，调查长城哈弗H2/H6存在的抖动、异响问题，且特别注明出现该问题的消费者多次维修仍不能解决。消费者协会要求长城汽车在七个工作日内回复。

寻求网络媒体曝光

媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台，比如央广，投诉方式包括登陆央广网汽车频道“你投我诉-315消费者投诉平台”网络专题；关注央广汽车微信；或者拨打投诉热线：010-56807176。这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。

以上内容由58汽车提供。如有任何买车、用车、养车、玩车相关问题，欢迎在下方表单填写您的信息，我们将第一时间与您联系，为您提供快捷、实用、全面的解决方案。