80.26亿巨额罚款，滴滴到底做了啥？滴滴出行违规收集用户信息被重罚

滴滴出行在上市后不久便遭到国家互联网信息办公室的网络安全审查，原因是其涉嫌违规收集用户信息。经过一年的调查，滴滴被处以80.26亿元人民币的罚款，同时公司高层也受到个人罚款。滴滴被指控违法收集用户手机相册信息、过度收集用户剪切板和应用列表信息、过度收集乘客人脸识别和个人身份信息、以及在未告知乘客的情况下分析出行意图等。这些行为不仅侵犯了用户隐私，还可能威胁到国家安全。滴滴的这一行为严重损害了企业的口碑和形象，提醒所有企业，牺牲个人隐私和国家安全的发展模式是不可持续的。滴滴出行因违规收集用户信息被处以80.26亿元罚款，涉及违法收集用户手机相册信息、过度收集用户剪切板和应用列表信息、过度收集乘客人脸识别和个人身份信息等多项违规行为。这一事件不仅侵犯了用户隐私，还可能威胁到国家安全，严重损害了滴滴的企业形象和口碑。

2021年6月30日晚，滴滴在美国上市，没有敲钟仪式，也没有记者发布会，中国共享出行第一股，低调地像是一个路人。

仅仅在24个小时之后，国家互联网信息办公室就发布信息称：“为防范国家数据安全风险，维护国家安全，保障公共利益，对“滴滴出行”实施网络安全审查。为配合网络安全审查工作，防范风险扩大，审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。”

如此严厉的口气和措施让大众都在好奇滴滴到底做了什么？

终于在一年后的今天一切大白于天下，国家互联网信息办公室宣布：对滴滴全球股份有限公司处人民币80.26亿元罚款，对滴滴全球股份有限公司董事长兼CEO程维、总裁柳青各处人民币100万元罚款。

其中列举了多项滴滴违规收集用户信息的数据，只能用四个字形容：“丧心病狂”。

一是违法收集用户手机相册中的信息1196.39万条；

要知道每个手机相册中的照片都有详细的exit信息。当软件读取了相册中的原图后，相片中的exit信息也会毫无保留地传出来。其中包括了你的机型型号、镜头参数、拍摄时间以及地理位置信息。

这就相当于给滴滴公布了你家GPS位置数据，甚至通过拍摄时间与拍摄角度分析还可能准确推断出你家的楼层和门牌号，想想这是多么可怕的一件事。

二是过度收集用户剪切板信息、应用列表信息83.23亿条；

也就是说不仅是你复制粘贴的账号密码还是聊天记录都被滴滴读取并悄悄记录下来，你会因此收到各种各样的个性化推荐广告，甚至以后还会成为贩卖给某国的国民隐私数据。

为什么国内外如今加密聊天软件如此爆火？Signal、Skype以及蝙蝠加密聊天等等，下载量早已破千万甚至上亿，原因就是美国“棱镜门”事件的爆发。

滴滴之可以随意读取用户的剪切板信息以及应用列表信息，也是因为这些信息传输没有采用加密传输。以蝙蝠为例，其软件在对聊天记录进行撤回的时候采用了数据多次覆盖技术。即用户撤回聊天记录时，蝙蝠会立即重新创建乱码文件覆盖掉原来小格子里的聊天记录，从而达到数据不可被恢复找回的目的。

当大家都需要用上加密聊天软件时，可见国民的网络安全感到底被滴滴这种企业损害得多惨。

三是过度收集乘客人脸识别信息1.07亿条、年龄段信息5350.92万条、职业信息1633.56万条、亲情关系信息138.29万条、“家”和“公司”打车地址信息1.53亿条；

人脸识别如今已经成为互联网实名认证的标配之一，但其安全性一直饱受诟病。滴滴通过违规收集人脸信息，再结合年龄、职业、家庭住址，完全就是在勾勒上亿国人的生活群像，一旦泄露后果难以想象。

四是过度收集乘客评价代驾服务时、App后台运行时、手机连接桔视记录仪设备时的精准位置(经纬度)信息1.67亿条；

这点更是充满耐人寻味的意义，要知道一般乘客进行代驾服务评价时，就是其下车的地点。而滴滴在此时获取其精确的经纬度位置信息，再加上该乘客如果是一名国家机构工作人员，那是否可以由此得到相关重要机构的地点信息呢？

五是过度收集司机学历信息14.29万条，以明文形式存储司机身份证号信息5780.26万条；

身份证信息本就是每一个人最重要的个人信息数据，滴滴私自记录或者未来贩卖给第三方黑产链条，都会对这些人造成非常严重的不良影响。

六是在未明确告知乘客情况下分析乘客出行意图信息539.76亿条、常驻城市信息15.38亿条、异地商务/异地旅游信息3.04亿条；

写在最后

一笔看似天价的罚款也许并不会压垮滴滴，但是当大家都知道滴滴是一家靠着坑害司机和用户隐私而盈利的企业，最终毁掉的是企业的口碑与形象。

如果一个企业的发展是以牺牲个人隐私和国家安全为代价，那这种发展迟早会迎来最强烈的反噬。

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