新能源“国家队”开始发力,美好“岚图”正徐徐展开吗?

新能源“国家队”开始发力,美好“岚图”正徐徐展开吗?_58汽车

6月30日,岚图FREE首台车正式下线,标志着岚图汽车在新能源赛道上加速奔跑的新起点。岚图以惊人的发展速度,创造了业内一项项新的纪录。岚图在集团内部开创了先河,创立了前所未有的内部组织管家架构,采用市场化独立方式运营,摆脱传统模式的各种掣肘。岚图汽车正式成为独立法人公司,将开启真正意义上的独立运营,为行业创新发展提供了新范本。岚图汽车独立运营后将更大激发市场活力,打造持续竞争力。岚图汽车CEO卢放表示,岚图独立运作后,将扩充市场化的战略投资,为研发与成长预备更坚实的资金基础,并在生态整合上提供更多帮助。岚图汽车以用户为中心,采取线下直营和线上专属APP、小程序,为用户提供便捷高效的服务。岚图汽车启动了“全球测试同行者”的招募,邀请用户深度参与产品研发测试,以公开透明的方式报道全过程。岚图汽车致力于成为“高端新能源乘用车的领先者”,首款新车计划于今年第三季度交付,意味着岚图将正式迎来市场的检验。作为央企的第一个高端电动车品牌,岚图汽车以其“硬实力”“岚图速度”,正成为“新国货”的代表,赋予我们“中国汽车、平视世界”的实力和自信。岚图,正在加速奔跑。

鲲鹏展翅,九万里,一张岚图绘到底,6月30日,岚图FREE首台车正式下线。

据东风汽车集团有限公司党委常委、副总经理尤峥现场介绍:“岚图FREE首台车下线,是“岚图速度”和“岚图模式”凝结的又一阶段性成果,是岚图建设发展的又一个里程碑,是岚图汽车在新能源赛道上加速奔跑的新起点。它也代表东风在品牌向上和自身发展模式的展现。”

去年7月17日品牌发布会的结束,是另外一场征程的开始,岚图以惊人的发展速度,创造了业内一项项新的纪录。

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创新求变的岚图

卸下枷锁,丢掉包袱,轻装上阵。

岚图在集团内部开创了先河,创立了前所未有的内部组织管家架构。虽然隶属东风公司,但岚图完全采用了市场化独立方式运营,摆脱传统模式的各种掣肘,贯彻充分放权的大方针。

在日常管理中,岚图充分吸收了互联网企业高效的运营模式,深入推进扁平化制度,除制造领域外,只有经营管理层、专业管理层、执行层,没有传统车企内部常见的营销中心、技术中心、人事中心,而是运用互联网企业常用的OKR管理工具,清晰的目标责任制让企业运转变得更加高效,也让每个员工能够充分发挥出主观能动性,为团队作出更大的贡献。

而就在前不久,6月26日,岚图汽车正式成为独立法人公司,公司注册名为“岚图汽车科技有限公司”。这意味着岚图汽车将开启真正意义上的独立运营,不仅再次印证了东风汽车发展高端新能源汽车、创新改革的魄力和决心,也实现了央企在发展理念上的重大突破,为行业创新发展提供了新范本。

作为造车新实力,岚图汽车独立运营后将更大激发岚图的市场活力,打造持续竞争力。“岚图独立运作后,将扩充市场化的战略投资,为岚图研发与成长预备更坚实的资金基础,并在生态整合上提供更多帮助。”岚图汽车CEO卢放表示。

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一个能持续对用户好的实力企业

“直达用户,我们希望成为一个能持续对用户好的实力企业。”这是岚图人的集体心声,而他们也一直为此努力。

一方面,采取线下直营,直营店选址的核心原则是以市场为导向,店就建在离用户最近的地方,提供统一标准、快捷高效的服务。这已然是新能源口诀。2021年直营渠道将从原计划的40家升级为超50家,直营模式会在第一时间反馈用户的声音和建议。

另一方面,在线上为了充分满足时下年轻用户的需求,岚图建立了自己的专属APP和小程序。第一时间倾听用户心声,快速响应消费者需求,为用户提供便捷高效的线上服务。在官方APP上,用户足不出户即可完成预约上门试驾、个性化选购、生成订单、在线支付等体验。用户在官方APP上一键下单后,可以看到整车从订单生成、匹配、生产制造、物流、交付的全过程信息,不用焦虑金融产品、上牌及精品绑定等不佳体验。

2020年夏天,岚图汽车启动了“全球测试同行者”的招募,邀请用户深度参与岚图汽车的产品研发测试,吸引超2000人报名,以公开透明的方式报道全过程,不仅展现了岚图汽车严苛的测试标准,还彰显其强大的技术自信。这样大胆创新的方式也为岚图这个全新的品牌圈粉无数。

作为一个初创品牌,岚图希望通过更有温度的服务为“岚友们”带来更多情感上的满足,为用户带来全生命周期的舒适体验。

为了帮助用户加深对品牌的了解,2021年测试同行者襄阳站,出现了岚图汽车CEO卢放的身影。作为第25号测试同行者,岚图汽车CEO卢放表示:“基于岚图汽车精心设计的试验规范,通过300万公里的严苛测试,以及通过全球测试同行者的参与和共同创享,我们可在上市前充分发现问题并实施改进,多轮试验、循环迭代,力求保证用户无焦虑用车。”

在2021上海车展的现场,卢放更是和用户交流了一整天。这次沟通会共计来了近30名岚图FREE准车主。“目前岚图空间、展厅展示的都是工程测试车,很多功能点难以实现。”“APP的积分体系和邀请机制有问题,不利于提升用户积极性。”

卢放并没有回避这些问题,而是诚恳的接受用户的意见,直言:“坦白说,现在门店里面车的状态还是几个月前的工程车,目的是希望快速建立岚图销售服务体系能力,持续收集用户反馈并改善服务体验,我们也会在这几天会把那些车全部换成最新状态的版本,尽快终端店提升管理要求,在未来一到两个月做好改善。”

不久之前的岚图汽车上市活动,卢放更是一身白T搭配球鞋,搭配“名嘴”易立竞开启了一场“深度开杠”,并成为岚图汽车首席Mate,服务用户。

更为让人吃惊的是,在这场上市活动中,用户坐在了第一排,媒体在第二排。这样的沟通交流方式,足以看出岚图确实是在身体力行的去践行:“做一家用户企业”的slogan。

而面对大定用户的不少问题,CEO更是亲自入驻岚图APP直接回应用户诉求。

不管是在研发阶段便启动“全球测试同行者”项目,邀请用户参与岚图FREE研发、测试、生产等全流程,还是上海车展上首发的共创配色宝秞蓝和翡玉绿,以及这次专门组织的用户沟通会,对于一家从传统车企孵化的新实力来说,这确实并不是一件很容易的事情。

作为一个还未正式交付市场的新品牌,岚图从上到下都在致力于为用户带来更好的服务体验,让用户还没提车便已感受到高标准的“岚图式”服务,很多已经下了大定的客户就是这样被岚图的用心用情一点点圈粉。同时,岚图也在用身体力行的方式去践行“做一家用户性企业”的承诺。

写在最后

岚图FREE的正式量产下线,不仅填补了汉产高端电动车的空白,也是“岚图速度”凝结的又一阶段性成果。岚图汽车将抓住电动消费市场快速发展的机遇,致力于成为“高端新能源乘用车的领先者”。

首款新车顺利投产的背后,也离不开岚图汽车倾力打造的顶级制造研发体系。岚图汽车整合全球先进制造理念,大量采用IoT、大数据、边缘云及AI等领先技术,打造出拥有欧系高端生产体系、先进工艺技术、智能监控监测体系、全球一流供应商体系的世界级工业4.0数字化工厂。据悉,新车计划于今年第三季度交付,意味着岚图将正式迎来市场的检验。

到目前为止,一直努力做正确的事的岚图表现可以打一个高分。但还有不到一个月的时间,即将正式交付市场的岚图将迎来真正的考验。

作为央企的第一个高端电动车品牌,拥有造车新实力的岚图汽车,以其“硬实力”“岚图速度”,正成为“新国货”的代表,赋予我们“中国汽车、平视世界”的实力和自信。

岚图,正在加速奔跑。

极目新闻记者车风

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