作者:宋雨婷
年底将至,大多数品牌都展开了属于自己的品牌之夜,以彰显品牌实力。
终于,在各种霸气、豪放的陈词滥调之外,雪佛兰品牌之夜给出了不一样的氛围。

做有温度的品牌
当然,雪佛兰产品力绝对过硬,毕竟在赛道上、山坡上见过真章。雪佛兰两款重磅新车——7座中大型旗舰SUV雪佛兰开拓者和首款纯电城际轿跑畅巡首发亮相。但在那之余,雪佛兰给在场嘉宾上了一堂情怀课,展现了一个有温度的品牌应有的作为。


“实力体验梦·创未来”是2019雪佛兰品牌之夜的主题,以服务、文化、科技、产品为中心营造了一场如梦似幻的专属于雪佛兰的沉浸式品牌体验。
说到服务,雪佛兰认为从消费者走进4S店那一刻起就成为了雪佛兰服务的对象,首先就要了解消费者的真实需求,为其奉上最适合和的车型。在日后用车过程中,要做到始终如一,服务至上。
精准服务的背后
2017年开始,雪佛兰依照全球统一标准改造升级全国销售与售后网点,全面升级硬件设施和软件配置,构建并完善了其一站式数字化服务平台。雪佛兰的每一次改变,都使消费者“贴心、愉悦、专业、可靠”的服务体验随之升级。
一场车间场地的沉浸讲说中,来自北京的经销商售后服务技师牛英伟和他的伙伴们为大家介绍了雪佛兰严格、高标准的售后工作流程,并对适用于不同车型的专业维修工具进行了展示与介绍。

在前线工人声情并茂的讲解中,除了能更让人了解雪佛兰在背后为消费者保驾护航的严谨精神,也体会到了每一位雪佛兰服务者的真心与热情,我想只有底蕴深厚的企业才能培养出这样的员工。
如何正确传递品牌精神是门学问
雪佛兰相信品牌文化建设的力量,在严于律己的规则下持续深化公益体验、体育和娱乐等平台,不断与消费者产生情感共鸣。
近年来,雪佛兰与上海迪士尼、曼联、雪佛兰∙红粉笔教育计划、iG战队等多个文化平台强强联手;并通过“高性能”产品体验平台“直通NASCAR挑战赛”为消费者带来纯正美式赛车文化;与DISCOVERY探索频道联合举办“2019 DC 24 HOURS SUV驾训体验营”等方式将雪佛兰的情怀传递开来。

雪佛兰的营销举措,温暖且充满力量,教育山区的孩子如何保护自己,如何变得更强大的同时,告诉他们要坚定的向着自己的梦想去努力;与iG战队的联手,很好的向年青一代消费者传递了雪佛兰勇于拼搏的精神。
智能科技的力量
迪士尼里面,雪佛兰-创极速光轮的游乐项目更是无人不知,无人不晓。说它是迪士尼最好玩的项目也不为过,快速、激情、科技感集于一身,正好与雪佛兰的造车理念相同–以实用为上的科技智能不断为消费者带去更领先、更安全的出行体验。

如今,人人都离不开的科技智能为生活带来的便利,雪佛兰搭载通用汽车Smart Propulsion智驱科技加持的高效驱动系统,在提供全工况下“最优动力输出”的同时,全面满足“国六”排放标准,更为全系产品提供发动机、变速箱等动力总成主要零部件8年或16万公里原厂质保服务。
随着上汽通用汽车全新一代车联系统迭代升级,雪佛兰旗下产品全面驶入“云时代”,加上提供每年100G免费4G车载应用流量,雪佛兰的“第二引擎”已将消费者的代步工具升级为属于他们自己的个性化出行终端。
依托于通用汽车全球优势资源,相信开拓者和畅巡车型正式上市后,会为雪佛兰的产品矩阵再添光彩,为消费者带来更多的出行选择。

雪佛兰在中国市场的进步有目共睹,在科技与产品‘硬实力’及服务与文化‘软实力’上不断发力,在其‘年轻化、富有运动精神和创造力的全球汽车品牌’的愿景下,雪佛兰一定会为中国消费者带来更棒的出行体验。
本文来自转载至天天汽车,不代表58汽车立场,如若转载,请注明出处