2019年8月8日,广汽本田通过国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2019年8月30日起,决定召回2017年7月25日至2019年8月7日生产的装备1.5T涡轮增压发动机的部分国产雅阁汽车,共计222674辆。
召回原因是,车辆在大雨等高温环境下行驶时,可能导致少量冷凝水在中冷器出口聚集,在这种情况下,冷凝水被吸入燃烧室造成发动机熄火,从而导致车辆在行驶过程中加速受限甚至熄火,存在安全隐患。
广汽本田给出的解决方案是,免费安装优化中冷器出口空气流速的装置,以消除隐患,在此之前,厂家建议车主尽量减少在雨天出行。
照此来看,广汽本田解决事情的态度很及时,也很周到。本以为只要解决了中冷器的设计缺陷,应该没什么问题了。在发布召回措施的一个月后,消费者还是选择相信厂家,8月份的销量并未受到冲击,不减反增达到了18747辆(7月份销量17255辆)。
但是经过召回处理后的雅阁车主称,行驶过程中动力中断的情况再次出现,于2019年5月27日提车1.5T精英版,7月28日在高速行驶过程中,车辆突然降速,转速有明显提升,但是油门无效;8月14日再次出现同样的问题,重启恢复正常;8月18日经过召回处理后,厂家承诺不会出现失速问题,8月30日在高速行驶过程中,动力缺失的危险情况再次发生。
前两次车主通过重启后恢复正常,还未接到厂家的召回通知,但是第三次出现动力缺失后,是经过4S店的召回处理的,事实证明,失速问题依旧无法得到根本解决。
经过经过召回处理的另一部分雅阁车主称,当时行驶天气并未下雨,同样再次出现了失速现象。根据媒体实验人王垠实验的结果来看,很可能是1.5T雅阁CVT变速箱的问题。实验是在晴朗天气下进行的,模拟高速,同样在行驶过程中出现失速现象,4S店检测是变速箱温度过高,达到了157°,变速箱过热保护,不能工作,导致油门失效。正常情况下,变速箱油温不到100°。与此同时,变速箱漏油渗油的问题尚未解决,4S店的处理办法是释放变速箱油,称车辆在出厂时,变速箱油过多。
十代雅阁迄今为止销量在25万左右,如果每一辆车都多加了变速箱油,那么成本可想而知,4S店这样的解释显然不合逻辑,要知道车企的成本控制是很严格的,更别说广汽本田这样的大型厂家。根据1.5T雅阁的保养手册来看,要求在两年4万公里时更换变速箱油,而迈腾(DCT)是6万公里,老款天籁(CVT)是10万公里,创界(CVT)是8万公里,凯美瑞(CVT)是8万公里。
由此来看,广汽本田很可能事先知道1.5T雅阁CVT变速箱存在问题,而多加的变速箱油就是延缓失速问题的爆发,实为缓兵之计。众所周知,157°的高温足以让变速箱报废,违法维修,只能更换,在质保期内还可以免费更换,一旦出了质保期只能自费,而更换变速箱的费用在4-5万。
当然,中冷器进水的问题也是雅阁失速的原因之一,但不是主要问题,如果真的是中冷器进水的问题,即便是出了质保期,维修费用还是可以接受的。但如果真的是变速箱的问题,出了质保期4-5万的维修费用,对大部分车主来说是不合理的。
所以,此次广汽本田以中冷器的故障来掩盖变速箱的缺陷,头痛医脚,瞒天过海,把重大问题转嫁到消费者身上,如果后期真的需要更换变速箱,那将会产生125亿元的经济利润。
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