高德打车迅速发展，旗下网约车平台司机如何选择？老司机的一些体会？

今年疫情对网约车行业影响较大，尤其是北京。但高德打车依靠高德地图流量优势，逐渐在市场占据一席之地。司机在选择平台时，可将曹操、神州、滴滴等忽略，主要考虑及时、AA和阳光三个平台。阳光出行订单价格较低，司机接单意愿不强。AA平台车型调整频繁，司机体验不佳。而及时用车平台态度积极，提供秒垫付、免责卡等便利措施，订单量也较多，是司机的不错选择。此外，一些平台在高峰时段客服难以接通，影响司机处理问题。平台应尽快上线人工客服，提高效率。同时，空驶补偿等人性化措施也应得到重视，以提升司机满意度。总之，司机在选择网约车平台时，应综合考虑订单量、价格、平台服务等因素，选择最适合自己的平台。个人经验仅供参考，希望能为大家提供一些借鉴。高德打车作为新兴网约车平台，凭借高德地图流量优势迅速崛起。司机在选择平台时，可忽略曹操、神州、滴滴等，主要考虑及时、AA和阳光。阳光订单价格低，AA车型调整频繁，而及时用车提供秒垫付、免责卡等便利，订单量也较多，是司机的优选。同时，平台应提高客服效率，增加空驶补偿等人性化措施，提升司机体验。司机应综合考虑多方面因素，选择最适合自己的平台。

今年因为疫情的影响，对网约车是整体的行业还是影响比较大的，尤其是北京，因为北京经历两次，影响会更大一些，但是大家有没有观察到有一家网约车平台悄悄的动静也不是很大，也没有投入大量的广告，逐渐的在吞噬先入局的市场，经过一年多的努力迅猛发展，而且引起了行业老大滴滴的重视，那这家平台叫什么平台呢，老司机可能都知道，叫高德打车。

高德打车是依靠高德地图的流量优势，迅速的获得订单，乘客可以用高德地图同时呼叫多平台多种车型更容易打到车，而且乘客的体验比较好一些，对于高德很多司机朋友会有这样的疑问：高德地图下面有这么多网约车平台，那我们具体要干哪个比较合适呢？

我是这样理解的，高德地图上面有及时用车、AA出行，阳光出行，还有曹操神州滴滴等，我基本把它分成两类，例如曹操神州滴滴完全可以忽略不计，因为他们的主要战场不在这里，他们有独立的APP，高德地图只是他这个备胎，只在高峰时段时候可以可能接到一些补充性的订单，也可能是在拖着竞争对手，防止这些订单跑到竞争对手手里，所以他们可以忽略不计。

主要我们来选择就是及时，AA和阳光，这三个平台我都干过，首先说一下阳光，他入局比较早一些，阳光出行的订单我觉得便宜的没有底线，我接到早高峰豪华订单最早是四块钱，已经低于行业平均水平了，其他平台最少到手是五块钱，平峰期可能早高峰可能更多一些，舒适性订单早高峰我接过，一单是两块二，有时候是两块三两块四，这完全是低于平均水平，平峰期很多平台的舒适订单的到手三块钱，所以阳光的订单我现在几乎不接，除非晚上我回家时候接一个家附近的顺路订单，我们很多司机朋友都是这样。

说一下AA，也是入局比较早的，AA这家公司特别奇怪，我注册完了以后很长时间就是快车，我是C级车让我接快车的订单，我接了一段时间这个，(租赁)公司也不管，后来好不容易找到租赁公司，然后租赁公司给我调整成为一个舒适性车型，干了多一段时间又成了快车，我纳闷是什么情况？你是希望我们所有的车型都干经济型订单吗？市场上这么多平台，我非要去干你经济型订单吗？我用C级车豪华车型干经济订单吗？所以后来我就不干了。

再后来是新入局者的及时，印象中及时真不错，关键他态度是很好，例如他一进来以后就秒垫付，现在很多司机对这个垫资，就是平台不给垫资拖欠这个收入很担心，但是及时用车就会解决这问题，秒垫付乘客不管乘客付不付钱，直接下车直接可以垫付，这个我就觉得他是平台的一个决心，而且我经常在一些稍微偏的地方同时几个平台打开，及时用车的订单往往是先进来，你就很容易接到单，还有就是前段时间，他上线一个叫免责卡，就是说手机静音订单不知道，平台判我有责任又要罚款又要扣分，但是他是根据你的级别一个月会给到你一定次数的免责卡，我曾经在神州有一次也是没有听到，忘关平台了，然后就因为没接到电话平台直接扣了我200，非常的狠。

还有一些平台有不合理的地方。

例如我们在这个高峰期我们司机接到订单，以后有些订单有些问题需要平台协助去解决，但是高峰时段以后打电话总打不进去，热线比较忙，因为有些新平台订单量很大，售后跟不上，经常打不进去，司机也不知道怎么去处理这个订单，是结束了还是什么就浪费时间吗，我希望平台能尽快上线人工客服，因为我也发现了很多其他平台人工客服效率还是比较高的，一个客服在电脑上可以同时解决十几个司机的疑问，这样不是效率不是更高一些吗。

还有就是空时补偿，有时候你接到一个乘客到接他剩下300米路上，乘客突然间取消了，你是一点补偿都没有，司机不仅耽误了时间，直接体现到经济成本上呀，这个就不够人性化了，今天我突然打开这个及时的APP，也上线了空驶补偿，我觉得这个特别好，能体会到这个司机的一种感受吧。

今天我这种分析和理解都是我个人的干过来一种想法，我希望能给到大家一些借鉴。

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