在保修期内,如果发动机在4S店维修并使用原厂配件,依然可以享受整车保修期内的质保。消费者在购买家用汽车产品后,若在60天内或3000公里内出现转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或燃油泄漏等问题,可选择更换或退货,并由卖方负责免费更换或退货。若在三包有效期内发生严重安全性能故障、发动机或变速器多次更换、转向系统等主要部件质量问题频繁更换等情况,消费者可要求更换或退货。如果产品质量问题导致修理时间超过35天或累计超过5次,消费者也可凭三包凭证和购买发票进行更换。
保修期内,发动机在4S店维修,使用原厂配件,可以享受整车保修期内的保修。
如果家用汽车产品在卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)发生转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换或退货家用汽车产品,卖方应负责免费更换或退货。三包家用车产品有效期内,发生下列情形之一,消费者选择更换或者退货的,由销售者负责更换或者退货:
1.因严重安全性能故障进行过2次修理,仍未消除或出现新的严重安全性能故障;
2.如果发动机和变速器累计更换2次,或者发动机和变速器的相同主要零件因质量问题累计更换2次后不能正常使用,发动机、变速器及其主要零件的更换次数将不重复计算;
3.转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴和车身的相同主要部件因质量问题更换2次后仍不能正常使用;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身等主要部件由生产厂家在三包凭证上注明,其类别和范围应符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
在家用车产品三包有效期内,如因产品质量问题导致修理时间累计超过35天,或同一产品因质量问题累计超过5次,消费者可凭三包凭证和购买发票更换。
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