
高合汽车的车主们最近发现,他们花费80万元购买的豪车,车内的音响系统并非宣传中的英国之宝品牌,而是国产品牌苏州上声的产品。车主们拆解后发现,全套17个喇叭的总价仅为824元,加上外置功放模块也不过2856元。这一发现引发了车主们的强烈不满,50名车主联合起草律师函,质疑高合汽车存在虚假宣传和消费欺诈行为。高合汽车回应称,英国之宝为音响系统提供了软件算法和调教支持,而硬件部分由苏州上声代工生产。但这一解释并未得到车主们的认同,他们认为高合汽车在宣传时误导了消费者,涉嫌销售欺诈。事实上,音响贴牌已成为汽车行业的潜规则,许多高端汽车品牌并不生产音响硬件,而是通过调音或授权贴牌的方式与音响品牌合作。高合汽车的这一做法,不仅损害了消费者的知情权,也影响了自身的品牌形象。面对车主们的维权行动,高合汽车需要采取切实措施,挽回消费者的信任。同时,这也给整个汽车行业敲响了警钟,提醒企业在宣传和销售过程中,要尊重消费者的知情权,避免虚假宣传和欺诈行为。高合汽车音响事件引发车主维权,80万豪车音响成本仅800多元。车主拆解发现,宣传中的英国之宝音响实为国产品牌苏州上声产品。50名车主联合起草律师函,质疑虚假宣传和消费欺诈。高合汽车回应称,英国之宝提供软件算法支持,硬件由苏州上声代工。但车主们并不买账,认为高合汽车误导消费者。音响贴牌成行业潜规则,高合汽车需采取措施挽回信任。
近日,在视频平台上,
许多高合汽车的车主表示
自己花了80万买的豪车,
在车内听歌时,总是感觉不适…
于是就有车主将豪车进行了拆卸,
竟然发现车上的扬声器标注的
居然是某国产品牌的标志,
而不是购车时宣传的英国之宝音响。
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车主拆解80万豪车
17个喇叭仅需800多元?
高合HiPhiX售价57万-80万元。其主要卖点包括对开门+NT展翼门进出系统、由奇华顿巴黎调香学院打造的专属香氛、英国之宝定制的全球首个可进化数字音响系统等。
有车主为了验证相关说法,拆解了自己的价值80万的髙合汽车,并将全过程拍下来放在网络上。他发现,自己花80万购买的高合汽车扬声器上,标注了某国产品牌的英文标志,并没有看到“英国之宝”的痕迹。而在车门板内的音响单元以及车尾的音响公放上,均没有写明品牌。
车主查阅扬声器上国产品牌的信息,他发现,该品牌是一家总部位于江苏苏州名为苏州上声的国产扬声器的制造商,全套17个喇叭总价为824元,算上外置功放模块在内价格为2856元。
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五十名车主联合起草律师函质疑虚假宣传
髙合汽车回应:
针对个别配置存在不同角度理解
随后,五十名髙合车主委托律师起草了一份律师函,称髙合汽车在向当事人宣传和销售汽车的过程中存在虚假宣传,构成消费欺诈,应按照法律,退一赔三来处理。
针对车主的异议,髙合汽车发布声明回应称,针对个别配置可能存在不同角度的理解。
简单来说,就是英国之宝给他的音响系统提供了诸多的支持,其中包括软件算法,和生产的调教,而对于音响硬件,则是一直帮英国之宝代工的上声来生产的。
然而,大众对此回应并不买账,“先是甩锅,再说是业内通行做法,丝毫不提具体的处理办法。”微博回复中一条点赞很高的评论这样写道。
此外,一位业内工程师曾公开表示,路虎等车型如果搭载了英国之宝音响,扬声器上都会有英国之宝的品牌标识。“有可能是英国之宝为高合HiPhiX提供了音响调校技术,所以在音响罩上印有其LOGO。”
事实上,自高合HiPhiX发布以来,其官方账号曾多次对该车型配备Meridian英国之宝音响系统一事进行强调。同时,“HiPhi·X的奢华与英国之宝的音响系统形成了完美的合作”的字样也确实出现在了英国之宝的官网中。
图源:英国之宝中国官网
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音响贴牌已成为行业潜规则?
高合汽车“贴牌”音响
或涉嫌侵害消费者知情权
厂商声明涉嫌利用话术“钻空子”
结合上述提到的“路虎实例”后不难发现,高合汽车与英国之宝确实存在合作关系,且该合作仅包括音响系统,并非用户想象的音响硬件。而高合在宣传时把音响系统误导给用户是音响硬件,确实有销售欺诈的嫌疑。
除了高合汽车这次闹剧,最近某新能源汽车品牌CEO在社交平台表示,目前大部分高端汽车的音响品牌,并不生产硬件,只会对车内的音响进行调音,有的甚至连调音都不做,仅仅是授权贴牌,这已经成为了业内的潜规则。
他说的是真的吗?
随后记者求证
中国汽车流通协会市场研究分会的秘书长崔东树
那么髙合汽车的做法
是不是像维权车主所诉求的,
消费者是否只能为
企业说明当中的通行做法来买单呢?
HiPhiX(图源:网络)
对于髙合汽车的回应,车主们似乎并不买账,表示依旧要采取法律武器来维护自身权益。如何挽救自身形象,安抚消费者,是目前髙合汽车的当务之急。
芒果都市综合速途网
编辑米奇
审核水各
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