极狐阿尔法S作为新生代汽车品牌,头顶众多光环而生,售价达到新高。然而,市场热度远未达到预期,4月销量仅为316辆,远不及竞品。究其原因,产品质量问题不容忽视。一位用户在提车不到2个月内,就遭遇了近10个质量问题,包括雨刮片异响、雨刮电机颤动、前挡风玻璃密封胶条翘起、电门踏板阻塞感、音响电流声、无线充电模块异响、天窗异响、方向盘转向异响等。这些问题不仅影响了用户体验,也让人对极狐阿尔法S的产品质量产生质疑。尽管有华为技术的加持,但产品质量问题仍是制约其销量的关键因素。极狐汽车需要正视问题,提升产品质量,才能赢得市场和消费者的信任。遭用户投诉,月销仅数百辆,极狐阿尔法S产品质量究竟如何?极狐阿尔法S作为新生代汽车品牌,虽然头顶光环,但市场表现并不理想。4月销量仅为316辆,远低于竞品。产品质量问题成为制约其销量的关键因素。一位用户在提车不到2个月内,就遭遇了近10个质量问题,包括雨刮片异响、雨刮电机颤动、前挡风玻璃密封胶条翘起、电门踏板阻塞感、音响电流声、无线充电模块异响、天窗异响、方向盘转向异响等。这些问题严重影响了用户体验,也让人对极狐阿尔法S的产品质量产生质疑。尽管有华为技术的加持,但产品质量问题仍是其销量低迷的重要原因。极狐汽车需要正视问题,提升产品质量,才能赢得市场和消费者的信任。极狐阿尔法S作为新生代汽车品牌,虽然头顶光环,但市场表现并不理想。4月销量仅为316辆,远低于竞品。产品质量问题成为制约其销量的关键因素。一位用户在提车不到2个月内,就遭遇了近10个质量问题,严重影响了用户体验。尽管有华为技术的加持,但产品质量问题仍是其销量低迷的重要原因。极狐汽车需要正视问题,提升产品质量,才能赢得市场和消费者的信任。
“一天又一天,一年又一年,盼望长大的童年。”想到罗大佑《童年》歌曲中写的这句话,就忍不住回忆过往。就像今天的极狐汽车一样,作为新生代的汽车品牌,它的过往表现究竟如何呢?
月销仅数百辆究竟为何?
从问世的那一刻起,就期待着它的长大和表现。不可否认极狐汽车是头顶众多光环而生,推出的车型售价也达到了新高。以至于现在很多人惊讶,如今国产汽车也能将车价提高到40万元以上,想必它一定物有所值。
极狐阿尔法S官方指导价25.19万元—42.99万元(包括全新HI版),是继阿尔法T之后推出的第二款纯电动车型,定位于中大型轿车,主要竞品可能为比亚迪汉EV和小鹏汽车P7等车型。
可是极狐阿尔法S又不同于它们。由于阿尔法S与华为技术有着紧密的联系,这使它听起来更显高端、智能和科技。
以阿尔法S全新HI版为例,不仅有华为ADS高阶自动驾驶全栈解决方案为其赋能,同时搭载了鸿蒙OS智能座舱,支持车主人脸识别、手机投屏、支持手势操控接打电话、支持手势抓拍自拍、整车OTA升级服务。
然而现实却很残酷,极狐阿尔法S的市场热度远没有达到热销的地步。恰恰相反,有数据显示,极狐汽车今年4月销量仍未突破千辆。其中,阿尔法S今年4月零售量仅为316辆,远不及小鹏P7和比亚迪汉EV。
遭用户投诉质量糟糕程度难以想象
生而破界,有何不可。即便有华为技术的加持,可是如今看来,极狐阿尔法S的销量恐怕已令人大失所望。
究其原因众说纷纭,有说是新品牌需要时间,也有说定价过高、受众不明确导致,但是无论如何其产品质量问题不能回避。
一用户这样投诉极狐阿尔法S。他于2022年4月18日在杭州紫荆龙湖天街极狐空间店提了一辆极狐阿尔法S,然而没高兴多久,在短短的使用过程中,他竟然遇到近10个车辆质量问题。
具体问题如下:雨刮片雨天刮时间长了异响,已换新解决;雨刮电机颤动,换新解决;前挡风玻璃密封胶条翘起,重装解决;电门踏板偶尔有阻塞感,说是给换新还没换;音响用电台播放新闻,偶尔有呲呲电流声,售后看了未解决;无线充电模块有哒哒异响,售后看了,未解决,说是通病;天窗在颠簸路上有异响,说给换天窗胶条,还没换;方向盘转向时偶尔有异响,售后说问题待确认。
“2022.4.18提车,车辆生产日期2021.11,我感觉我好像提了一台展车。”
该用户投诉说:“就我反馈的展车问题,今天(2022.5.12)极狐授权经销商浙江元通店(杭州紫荆龙湖天街极狐空间店)销售负责人有跟我面谈,他承认这台有做过展览(当时没有录音),但不承认这是台展车。另外,目前极狐公司没有任何反馈给我。”
该用户投诉的问题或许仅是个例,但是如此短时间内,新车购买还不到2个月就遭遇各种质量问题,其产品糟糕程度不得不令人联想。
正如该用户所说,“无线充电模块有哒哒异响,售后看了未解决说是通病。”让人倒吸一口冷气,难道说真是通病,那么就可以“心安理得”不去为用户解决吗?
或许这正是其销量低迷的进一步印证。
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