京外健康宝弹窗3–求解决，持续申诉中，个人状况持续更新中(7.23弹窗已消失，历时四天)如何解决？

因为工作调动，7月20日从广东东莞出发，通过顺风车到达广州白云机场，准备飞往北京。出发前晚北京健康宝显示绿码，但在机场办理登机手续时发现健康宝出现弹窗3，导致退票。由于工作已确定，改签到石家庄，计划等弹窗消失后再进京。在酒店途中，一直在关注健康宝状态。尝试了多种申诉方式，包括拨打电话和通过北京12345公众号申诉，但未得到具体原因和解决方案。在酒店焦虑等待，持续申诉，最终在四天后弹窗消失，得以进京。北京健康宝在防疫工作中发挥了重要作用，但也影响了部分人的正常出行。希望技术人员提高判定准确度，减少误判，避免影响大家的正常生活。在支持防疫工作的同时，也要关注百姓的实际需求。由于工作调动，7月20日从广东东莞出发，计划飞往北京。但在机场发现北京健康宝出现弹窗3，导致退票。改签到石家庄，计划等弹窗消失后再进京。尝试了多种申诉方式，包括拨打电话和通过北京12345公众号申诉，但未得到具体原因和解决方案。在酒店焦虑等待，持续申诉，最终在四天后弹窗消失，得以进京。北京健康宝在防疫工作中发挥了重要作用，但也影响了部分人的正常出行。希望技术人员提高判定准确度，减少误判，避免影响大家的正常生活。

因为工作调动原因。于7.20日广东东莞出发，以顺风车的方式到达广州白云机场(机票：广州-北京)，出发前晚北京健康宝为绿码，到达机场办理登记手续时发现弹窗3，被要求退票(真的栓Q了)。由于工作已经确定，因此改签到了距离北京比较近且无疫情的城市–石家庄，计划等弹窗消失再进京。

到达酒店途中，一直在看。

申诉方式：

打了N个，重来没有人工客服接听的。

2.北京12345公众号

申诉信息，接收速度挺快，但是没有给出弹窗的具体原因以及后续的解决方案。满满的敷衍……

【北京12345市民服务热线】您好，您反映的健康宝弹窗问题，经有关部门审核未通过，请暂缓来京。感谢您对首都疫情防控工作的理解与支持！

酒店焦虑ing……

状况申诉ing……

摆烂ing……

计划开启旅游模式！！！

期待快点解决！！！

历时四天，终于恢复啦，北京见！！！(最后提一句，申诉还是有用的)

总结：

北京健康宝从两方面来讲，一方面，北京防疫工作上来讲，确实在很大程度上控制了疫情的外部来源。但从另一方面来说，从广大往返北京的百姓和体验感/健康宝误判的方面说，属实影响了挺大一部分人的正常需求。总的来说，有利有弊吧。在支撑防疫工作的同时，希望健康宝的开发和维护的技术人员们，提高一下判定的准确度，避免出现各种误判影响大家的正常出行，溜了溜了，收拾收拾出发咯！！！

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