### 原如何避免在12306购票时出现错误？

### 修改后的标题：如何避免在12306购票时出现错误？正确操作是关键！### 内容在12306购票时，确保输入正确的个人信息至关重要。若收到未订购的火车票短信，可能是由于他人输入错误或诈骗信息。为避免此类情况，用户应核实短信来源，并通过官方渠道确认。同时，购票时需仔细检查身份证号和手机号，以确保信息准确无误。若有疑问或问题，及时联系12306客服获取帮助。正确操作是避免购票错误的有效方法。### 内容详细：在12306平台购票时，用户可能会遇到一些意外情况，例如收到未订购的火车票短信。这种情况可能是由于他人在购票时不小心输入了错误的手机号码，导致短信发送到了错误的号码。此外，也有可能是诈骗信息，诈骗者冒充12306平台发送短信，企图诱导用户点击虚假链接。为了避免这种情况，用户在收到12306的短信后，应首先核实短信的来源。如果短信内容包含可疑链接或要求提供敏感信息，应提高警惕，避免点击。用户可以通过拨打12306的客服电话，选择人工客服，向客服说明情况，由客服帮助核实短信的真实性。在购票过程中，用户需要确保输入的身份证号和手机号码准确无误。如果输入错误，可能会导致购票失败，影响出行计划。因此，在提交订单前，用户应仔细检查所输入的信息，确保一切正确。如果用户在购票过程中遇到问题或疑问，可以随时联系12306的客服。客服会根据用户提供的信息，帮助解决问题，确保用户能够顺利购票。通过官方渠道获取帮助，是避免购票错误的有效方法。总之，正确操作是避免在12306购票时出现错误的关键在于。用户需要提高警惕，核实短信来源，确保输入信息准确，及时联系客服解决问题。通过这些方法，用户可以避免购票过程中的意外情况，确保顺利出行。

现在很多乘客在乘坐火车的时候都喜欢使用12306来预定火车票。不过也有很多人碰到这样的情况，就是自己根本没有在12306上面订票，但是却收到了12306所发来的订票短信，那么这又是怎么回事呢？

铁路12306莫名其妙发短信？

1、如果自己确定没有订火车票，但是收到了12306的订票短信，那么这种情况可能是有些人在12306上面订火车票的时候，不小心将手机号码给输错了，因此才会导致自己没有收到订票的短信，而输错的这个手机号码的机主收到了订票短信。

2、还有一种原因就是可能是诈骗信息的假链接，现在网络诈骗比较猖狂，有一些诈骗团体会冒充12306网站，给用户发短信。这种情况需要用户先确定，所发送的短信是否真的是12306平台发送的，要小心被骗。

3、用户在收到12306所发的订票短信之后，应该拨打12306的客服电话，然后根据提示音选择人工客服，接着需要跟人工客服说明具体的情况。一般来说人工客服就会根据所提供的信息确认具体的手机号身份证详细信息，还有就是关于购票的订单号等，进行核查。

用户在12306上面订票的时候，应该要注意所输入的身份证号码，还有手机号码，都是要准确无误的，如果输错了号码可能会影响到自己订票，甚至是导致订票失败，影响到自己正常的出行。

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