当车辆通过ETC通道上高速时，系统会在ETC设备中记录入口信息。然而，有时车主会遇到下高速时ETC卡未被刷到的情况。这种情况下，车主可能会面临以下后果：1. 如果ETC没有扣费，车主可能会被纳入黑名单，无法通过全国高速，并按最远距离收费。2. 如果因ETC卡余额不足而漏刷，车主可以在充值后24小时解除黑名单。3. 如果ETC卡被盗刷，车主可以向收费站工作人员反映，不会被二次扣费。下次使用ETC或人工刷ETC卡时，之前的通行信息会被覆盖，不影响正常使用。4. 在节假日高速免费期间，如果上高速走ETC，而出高速走人工，这种情况为“未出站卡”。如果免费期间再次上高速，系统会自动识别并复位。如果免费期间没有再次上高速，需要到ETC卡相关网点进行人工处理，否则无法驶入高速。如果车主在省内通行时发现ETC卡未被刷到，应及时与收费站工作人员联系。在工作人员的引导下，可以通过MTC或人工通道，刷卡或现金缴纳通行费。在外省高速出口遇到类似问题时，可以咨询当地ETC服务热线，避免被扣全程费用，造成不必要的损失。各省市高速ETC收费查询和服务热线如下：1. 北京：乐速通ETC(小程序)、速通卡(公众号)、乐速通(APP)、www.bjetc.cn(网站)；投诉咨询电话：010-87508050。2. 天津：天津高速ETC(公众号)；投诉咨询电话：4007554007。3. 河北：河北高速ETC(小程序)、河北ETC(公众号)、河北ETC(APP)、www.hebecc.com(网站)；投诉咨询电话：0311-96122。4. 山西：目前需通过线下网点；投诉咨询电话：0351-7337793。5. 内蒙古：内蒙古畅捷(小程序)、畅捷云(APP)；投诉咨询电话：0471-12122。6. 辽宁：辽宁高速通(小程序)、辽宁高速通(APP)；投诉咨询电话：024-96199。7. 吉林：吉林高速ETC(小程序)、ETC车主之家(APP)；投诉咨询电话：0431-12122。8. 黑龙江：龙江E通行微信小程序(小程序)、黑龙江ETC(公众号)、黑龙江ETC(APP)；投诉咨询电话：0451-96369、0451-12328。9. 上海：上海交通卡(APP)、www.sptcc.com(网站)；投诉咨询电话：021-12122。10. 江苏：通行宝(APP)、网点；投诉咨询电话：025-96777。11. 浙江：浙江ETC(公众号)、浙江ETC(APP)、www.zjetc.net(网站)；投诉咨询电话：0571-88891122。12. 安徽：安徽ETC(APP)；投诉咨询电话：0551-96369。13. 福建：福建高速公路(公众号)、闽通宝(公众号)、闽通宝(APP)、闽通卡网上营业厅；投诉咨询电话：福建省内区域拨打12122。14. 江西：网站；投诉咨询电话：0791-12328。15. 山东：高速公路ETC中心(支付宝小程序)、高速ETC(微信小程序)、高速ETC(公众号)、车主e行(公众号)、e高速(APP)、齐鲁通(APP)；投诉咨询电话：0531-96669、95011(山东高速ETC客服)、4007907979(齐鲁交通ETC客服)。16. 河南：车e兴ETC(小程序)、车e兴(APP)、www.9618968.com(网站)；投诉咨询电话：0371-12328。17. 湖北：湖北e出行(公众号)、短信、银行服务网点除建行外；投诉咨询电话：027-12122(咨询投诉)、027-96576(ETC客服)。18. 湖南：湖南ETC助手(小程序)、湖南高速ETC(公众号)、湖南高速通(APP)、短信；投诉咨询电话：0731-12328。19. 广东：粤通卡ETC(小程序)、粤通卡(公众号)、粤通卡(APP)、https://www.96533.com/(网站)；投诉咨询电话：020-96998(咨询投诉)、020-96533(ETC客服)。20. 广西：广西捷通(公众号)、八桂行(APP)、多拉联盟(APP)；投诉咨询电话：0771-96333(咨询投诉)、0771-5896333(ETC客服)。21. 重庆：重庆高速ETC(公众号)；投诉咨询电话：023-12122。22. 四川：四川高速公路ETC(公众号)、短信；投诉咨询电话：028-12122、028-12328。23. 贵州：ETC服务(支付宝小程序)、九州ETC(公众号)、微ETC(公众号)；投诉咨询电话：0851-12328(咨询投诉)、4008008787(ETC客服)。24. 云南：云通(安卓APP)、云南ETC(IOS)；投诉咨询电话：0871-12328。25. 陕西：三秦通(微信小程序)、三秦通(APP)、网站；投诉咨询电话：029-12328、029-12122、029-96166(ETC客服)。26. 甘肃：甘肃高速e付(小程序)；投诉咨询电话：0931-12328(咨询投诉)、0931-8529861(ETC客服)。27. 青海：ETC助手(小程序)、微ETC(小程序)、微ETC(APP)；投诉咨询电话：0971-6231000、0971-6232000。28. 宁夏：短信、客服查询系统；投诉咨询电话：0951-12328。29. 新疆：新e畅发行(小程序)、新e畅资讯(公众号)、新e畅(APP)；投诉咨询电话：0991-12328(咨询投诉)、0991-96200(ETC客服)。下高速时ETC卡未被刷到可能会导致车主被纳入黑名单、按最远距离收费等问题。车主应及时与收费站工作人员联系，或咨询当地ETC服务热线，以避免不必要的损失。各省市高速ETC收费查询和服务热线已列出，方便车主查询和咨询。
ETC的工作原理是，当车辆走ETC通道入口上高速后，系统会在车辆ETC设备中记录入口相关信息。当车辆从ETC通道出口下高速时，系统则会在车辆ETC设备中记录出口相关信息，并形成一条完整的交易，从而在下高速时或后期进行扣费。但也有不少车主存在ETC只刷了进没刷出的情况，这时该怎么办呢？
下高速没有刷到ETC卡,会怎么样
1、下高速ETC没有扣钱选逃费的。这种情况会被纳入ETC黑名单，不能通过全国高速，并按全线高速最远距离收费；
2、因ETC卡余额不足漏刷，而被纳入黑名单的，可在充值后24小时解除；
3、因ETC卡被盗刷的。车主可向收费站工作人员反映，不会被二次扣除通行费，并且下次进入高速走ETC或人工刷ETC卡会覆盖之前的通行信息，不影响正常使用；
4、节假日高速免费期间，上高速走ETC，而出高速走人工。这种情况为“未出站卡”，如果免费期间再次上高速，车辆可直接从ETC入口进入高速，系统会认证是免费期间发生的，可自动复位，不影响车辆进出高速。而如果免费期间没有再次上高速，就需要到ETC卡的相关网点进行人工处理，免费复位，否则无法驶入高速。
所以，如果在省内通行发现没刷到卡，需及时和收费站工作人员联系，可听从收费站工作人员引导，到MTC或人工通道，通过刷卡或现金的方式缴纳通行费即可通行，以免影响后续使用。如果在外省高速出口没有刷到卡，具体处理方法可咨询当地ETC服务热线，避免克扣全程费用，造成不必要的损失。
全国各省市高速ETC收费查询和服务热线
1、北京
收费明细查询：乐速通ETC(小程序)、速通卡(公众号)、乐速通(APP)、www.bjetc.cn(网站)；
投诉咨询电话：010-87508050。
2、天津
收费明细查询：天津高速ETC(公众号)；
投诉咨询电话：4007554007。
3、河北
收费明细查询：河北高速ETC(小程序)、河北ETC(公众号)、河北ETC(APP)、www.hebecc.com(网站)；
投诉咨询电话：0311-96122。
4、山西
收费明细查询：目前需通过线下网点；
投诉咨询电话：0351-7337793。
5、内蒙古
收费明细查询：内蒙古畅捷(小程序)、畅捷云(APP)；
投诉咨询电话：0471-12122。
6、辽宁
收费明细查询：辽宁高速通(小程序)、辽宁高速通(APP)；
投诉咨询电话：024-96199。
7、吉林
收费明细查询：吉林高速ETC(小程序)、ETC车主之家(APP)；
投诉咨询电话：0431-12122。
8、黑龙江
收费明细查询：龙江E通行微信小程序(小程序)、黑龙江ETC(公众号)、黑龙江ETC(APP)；
投诉咨询电话：0451-96369、0451-12328。
9、上海
收费明细查询：上海交通卡(APP)、www.sptcc.com(网站)；
投诉咨询电话：021-12122。
10、江苏
收费明细查询：通行宝(APP)、网点；
投诉咨询电话：025-96777。
11、浙江
收费明细查询：浙江ETC(公众号)、浙江ETC(APP)、www.zjetc.net(网站)；
投诉咨询电话：0571-88891122。
12、安徽
收费明细查询：安徽ETC(APP)；
投诉咨询电话：0551-96369。
13、福建
收费明细查询：福建高速公路(公众号)、闽通宝(公众号)、闽通宝(APP)、闽通卡网上营业厅；
投诉咨询电话：福建省内区域拨打12122。
14、江西
收费明细查询：网站；
投诉咨询电话：0791-12328。
15、山东
收费明细查询：高速公路ETC中心(支付宝小程序)、高速ETC(微信小程序)、高速ETC(公众号)、车主e行(公众号)、e高速(APP)、齐鲁通(APP)；
投诉咨询电话：0531-96669、95011(山东高速ETC客服)、4007907979(齐鲁交通ETC客服)。
16、河南
收费明细查询：车e兴ETC(小程序)、车e兴(APP)、www.9618968.com(网站)；
投诉咨询电话：0371-12328。
17、湖北
收费明细查询：湖北e出行(公众号)、短信、银行服务网点除建行外；
投诉咨询电话：027-12122(咨询投诉)、027-96576(ETC客服)。
18、湖南
收费明细查询：湖南ETC助手(小程序)、湖南高速ETC(公众号)、湖南高速通(APP)、短信；
投诉咨询电话：0731-12328。
19、广东
收费明细查询：粤通卡ETC(小程序)、粤通卡(公众号)、粤通卡(APP)、https://www.96533.com/(网站)；
投诉咨询电话：020-96998(咨询投诉)、020-96533(ETC客服)。
20、广西
收费明细查询：广西捷通(公众号)、八桂行(APP)、多拉联盟(APP)；
投诉咨询电话：0771-96333(咨询投诉)、0771-5896333(ETC客服)。
21、重庆
收费明细查询：重庆高速ETC(公众号)；
投诉咨询电话：023-12122。
22、四川
收费明细查询：四川高速公路ETC(公众号)、短信；
投诉咨询电话：028-12122、028-12328。
23、贵州
收费明细查询：ETC服务(支付宝小程序)、九州ETC(公众号)、微ETC(公众号)；
投诉咨询电话：0851-12328(咨询投诉)、4008008787(ETC客服)。
24、云南
收费明细查询：云通(安卓APP)、云南ETC(IOS)；
投诉咨询电话：0871-12328
25、陕西
收费明细查询：三秦通(微信小程序)、三秦通(APP)、网站；
投诉咨询电话：029-12328、029-12122、029-96166(ETC客服)。
26、甘肃
收费明细查询：甘肃高速e付(小程序)；
投诉咨询电话：0931-12328(咨询投诉)、0931-8529861(ETC客服)。
27、青海
收费明细查询：ETC助手(小程序)、微ETC(小程序)、微ETC(APP)；
投诉咨询电话：0971-6231000、0971-6232000。
28、宁夏
收费明细查询：短信、客服查询系统；
投诉咨询电话：0951-12328。
29、新疆
收费明细查询：新e畅发行(小程序)、新e畅资讯(公众号)、新e畅(APP)；
投诉咨询电话：0991-12328(咨询投诉)、0991-96200(ETC客服)。
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