在车辆被困坑里时，可以通过保险公司、4s店或者拨打122交通事故报警电话来请求救援。大多数汽车品牌提供“24小时汽车救援服务”，车主还可以拨打4s店救援。不同汽车品牌的救援服务条件有所不同，具体情况可咨询4s店工作人员。此外，汽车救援电话可以拨打122、保险公司或汽车售后相关道路救援电话。根据地区不同，还可以拨打对应的求助电话，如北京、上海等地区有专门的路况咨询电话和报警求助电话。不管是在何种情况下，及时且正确地拨打救援电话都是解决问题的关键。
车陷进坑里了，可以找保险公司、4s店或者拨打122交通事故报警电话申请救援。在车辆所购买的车险中都有免费的道路救援的，不过一般都是50-100公里内免费，另外，有些保险公司是不包括隧道、高架、高速上的救援。若是在高速上则可以通过拨打12122全国高速公路报警救援电话请求救援。
而现在大多数汽车品牌也都有“24小时汽车救援服务”，车辆在路上发生需要救援情况时，假如还在质保期内，车主也可以拨打4s店救援。不过，该项救援服务不同汽车品牌适用条件会有所差异，有的是以次数为单位，有的是以年份为限制，也有的则是终身免费的服务。具体可咨询4s店工作人员。
其中，汽车救援电话可以拨打122，或者拨打保险公司(平安保险道路救援电话95511)，以及汽车售后相关道路救援电话都可以。另外，以华北地区以及华东地区为例，还可以拨打以下电话求助：
华北地区
北京
高速公路报警求助电话：010-122；
高速公路24小时路况咨询电话：010-96166。
天津
高速公路报警求助电话：020-122；
高速公路24小时路况咨询电话：022-960256。
河北
高速公路报警求助电话：0311-12122；
高速公路24小时投诉救援咨询电话：0311-96122。
山西
高速公路报警求助电话：0351-12122；
交通运输管理局运政热线：0351-96566。
内蒙古
高速公路报警求助电话：0471-6558007；
高速公路24小时路况咨询电话：0471-12122；
内蒙古交通出行服务热线：0471-968858；
内蒙古呼和浩特运政服务热线：0471-96155。
华东地区
上海
高速公路报警求助电话：021-12122；
高速公路24小时投诉救援电话：021-59115999。
江苏
高速公路报警求助电话：025-96777；
江苏省24小时交通服务热线：025-96196；
江苏省24小时交通运管监督热线：025-96520。
浙江
高速公路报警求助电话：0571-12122；
公路路政管理24小时咨询服务热线：0571-96266；
浙江公众交通出行信息服务热线：0571-28811111。
安徽
高速公路报警求助电话：0551-12122；
高速公路24小时路况咨询电话：0551-96566；
安徽省公路管理局电话：0551-3623578。
福建
高速公路报警求助电话：0591-110；
高速公路24小时路况咨询电话：0591-12122。
江西
高速公路报警求助电话：0791-12122；
高速公路24小时路况咨询电话：0791-96122。
山东
高速公路报警求助电话：0531-122；
山东省高速公路24小时路况救援电话：0531-96659；
山东省公路路政服务热线：0531-96660。
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