
比亚迪的车服务真的不尽人意,只要买过他们的车就能明白。建议和销售沟通无果后,可以拨打比亚迪官方的400电话求助。总部会协调4S店尽快处理,并跟进事情进展。尽量沟通解决问题,而非急于退车。选车经历耗费精力,提车时间不一致导致不满,并非车辆本身问题。如果沟通能解决提车问题最好,退车大概率无法平复心情。
比亚迪的车是不错,但是服务方面真的不尽人意。
这一点只要买过一次他们的车就能明白了。
关于你的问题,如果和销售沟通不出结果的话,建议可以打一下比亚迪官方的400电话试试。
总部会找到你说的那家4S店,然后会要求4S店尽快处理,同时总部也会在后面跟进这件事情,海惠给你回访电话的。
但是我还是建议你尽量沟通解决这个问题,而不是主要奔着退车这个目的去。
我相信你选定这辆车也花了不少精力和时间,现在感到非常不满意也是因为没能在提车时间上和4S店达成一致,并不是因为车不好。
所以如果沟通能解决提车的问题那是最好,毕竟即使现在退订了,大概率也不能平复你的心情。
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