
苹果官网退款流程曲折,需要等待很长时间才能收到退款,售后服务态度也很糟糕。一位消费者在购买了苹果产品后遇到了无法开机无法充电的问题,向苹果官网申请退货,却历经17天才最终收到退款。在这个过程中,消费者多次联系客服,仓库验收耽搁等原因导致退款延迟。消费者表示对苹果官网的售后服务和态度非常失望,决定以后不再在苹果官网购买任何产品。此案例提醒消费者在网购时要谨慎选择,遇到问题要及时沟通解决,维护自身权益。
百度58汽车玄学99我!
8.1官网买的12,无法开机无法充电,遂退货
(敷衍的分割线)
8.16显示签收
8.18未收到退货邮件,未收到退款,打客服说仓库在验收请我耐心等待
8.20仍未收到退货邮件及退款,苹果仓库到底上不上班哦?打客服仍然先表示抱歉,耐心等待
8.23更,笑了。
8.24投诉就完事儿了朋友们
8.2419:04果然还是投诉有用哈,下午就收到答复了,现在继续等退款(淦!)垃圾苹果售后
8.25凌晨1点收到邮件
8.25凌晨1:45收到退款。
至此,流程结束。从8.8申请退货来算,历经17天(绝了)
所以该投诉就投诉,毛病都是惯出来的,像苹果这么傲慢无礼推诿扯皮的售后真是活久见了。
以后再也不会在苹果官网购买产品了!依然很生气!
8.26号称是苹果行政部门,问我投诉的事情。依然需要核实身份信息,我不想提供他就挂电话了,厉害厉害!
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