坦克300交付延期体验官威胁用户？

坦克300交付延期引江苏女子不满，称遭品牌体验官威胁。女子全款购车后遭多次延期，交涉未果反被威胁订单将排最后。品牌回应称芯片不足致延期，但至今未获官方明确回复。坦克300虽受市场热捧，但交付问题频发或损品牌形象。

坦克300（查成交价参配优惠政策）绝对是目前最火的硬派越野车。即使已经上市一年，但人气依然很高，订单增速还在上升。所以坦克300的交付一直供不应求，但是这样长时间的交付也容易引起订车用户的不满，也容易发生很多不愉快的事情。

坦克300

就在近日，江苏徐州一女子发来视频消息，称自己买的坦克300已经提交了全款，却被一再拖延发货。虽然我们都知道坦克300的发货一直比较慢，但关键是该女子在与坦克店交涉未果后，还遭到了坦克品牌体验官的威胁。

江苏徐州女士视频吐槽坦克300交付截图江苏徐州女士视频吐槽坦克300交付截图

具体来说，这个江苏的女人4月份交了定金订购了一辆坦克300赛博版，坦克车官方承诺12月份交货。12月11日，官方宣布可以交付。女方也按照提示付了剩余全款，还把自己名下的奔驰C200卖了交车。没想到，槽罐车官方将发货日期延迟至12月27日，引起女子不满，向槽罐车投诉。

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此时，这是一个非常正常的发货延迟纠纷，但这位女士表示，在协商（查成交价参配优惠政策）过程中，她遭遇了坦克品牌体验官的恶语相向，体验官威胁她说，如果她再打电话，她的订单将排在最后。

江苏徐州女士视频吐槽坦克300交付截图江苏徐州女士视频吐槽坦克300交付截图

据这位女士说，她在一家叫超景汽车的公司交了全款。最后对方给出了延期原因是芯片不足的回复，但直到文章发表，长城汽车官方依然没有给出任何回应。

江苏徐州女士视频吐槽坦克300交付截图

坦克300确实降低了很多民用越野的门槛，上市以来订单量非常高。用户对产品的认可，确实为一个新品牌贡献了很高的口碑，但交付缓慢却迎来了用户的不满。我想这是坦克品牌应该预料到的。这次不仅没能安抚用户提车的急躁情绪，还用难听的话伤了用户的心。

坦克300赛博版

虽然我们不完全确定这其中有什么误会，但是接单“威胁”用户是很低级的手段。这是一位品牌体验官说的。如果这样对待订车用户，以后谁还敢买罐车产品？买卖双方是平等的，卖家承诺的事情就应该忠实的去做。如果不可能，就不要给用户期望，更不要威胁用户。这是性格问题。

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