如何通过社群营销提升汽修店业绩?

如何通过社群营销提升汽修店业绩?_58汽车

我家汽修店经营3年,隔壁新开途虎店抢客怎么办?我分享一个实操案例。一家5年老店,老板微信有2000多客户,但缺稳定流量。我们设计了1元抢购4瓶玻璃水活动,通过朋友圈成交200多人,建立两个社群。推出裂变机制,邀请5位车主进群可免费空调清洗和车内杀毒。新客户继续1元抢购,群内裂变。每拉10人进群,发欢迎语、红包和店铺视频介绍。线下每天限20人到店领取玻璃水,师傅全面检查车辆,查出问题车主多选择维修。核心是利他,给客户足够好处。我准备了门店私域资料包,欢迎领取。

大家好,我是专门帮助实体店利用社群提升业绩的冷公子,那最近有几个粉丝问我关于汽车维修链的引流案例,那那今天我就给大家分享一个我实操过的汽修店的引流裂变案例,这个方法呢适合所有的汽车维修店。

好,首先我来介绍一下我实操的这家店铺,它是一家老店,经营5年多时间了,老板微信也积累了很多的客户资源,大概有2000多人,资源虽然非常多,但是现在依然缺少稳定客户流量。

然后我们设计了一个引流活动,原价20元4瓶的玻璃水,现在特价一块钱抢购,然后我们做了一个一元抢购的一个活动链接,那通过老板自己的微信朋友圈呢最终成交了200多位。

然后我们就把这200多个成交会员的这些客户建立了两个社群,每个社群是100多人,那为了方便让这些人主动进群的话,我们告诉他这是一个预约到店领取玻璃水的一个预约群;

建立了这个社群之后,我们又推出了一个裂变机制,就是邀请5位本地车主进群的话,就可以免费到店进行一次空调的清洗和车内的杀毒,这2个服务都可以做。

因为群内的这些人都是买过1元抢4瓶玻璃水的这些客户,他们本来就要到店了,那现在额外给他们提供了这2项服务,他们都非常的喜欢,大家都纷纷的邀请周边的这些车主进群;

然后针对新进群的客户,我们继续推出我们这个一元抢购4瓶玻璃水的这个活动,那同时新进群的人也可以参与我们群内的一个裂变,就这样那那两个群很快就裂变满了,后来我们又建立了一个社群,同样的方式很快就满了;

那这里裂变的时候有个细节非常重要,就是当客户帮我们在群内拉人的时候,

每拉近10个新人来,我们就要发2~3个欢迎语,并且附带着发这样的1个红包,同时发出我们店铺的一个视频的一个介绍,这个目的是为了让新进群的好友而知道我们是干什么的,同时在发我们的1个1元抢4瓶玻璃水的这个活动链接;

以及邀请好友入群的这些活动,那这些呢是用来提醒新入群的好友让他们来参与我们这个活动的,那这就是我们线上的这个部分。

线下我们是这样操作的,引流的目的肯定是为了转化,那为了有效转化,我们规定每天20个人到店领取玻璃水,因为如果人太多了,那我们服务不过来,客户脸玻璃水就走了,那这样的话我们流量就白眼了嘛是吧?

然后20个人的话刚好够我们1个维修师傅为他安排进行车辆的一个杀毒和车内空调的一个清洗,那这个过程当中我们会让我们的师傅对他的车进行一次全面的检查,当然这个检查是为了后续的一个转化,

查出有毛病的话,其实大部分车主当下都会选择进行维修,因为在之前我们对他进行了免费的杀菌和空调清洗,服务都非常好,这个过程让客户对我们产生了良好的一个好感和信任,所以说车主都非常放心让我们维修。

那好了,那以上就是今天我要分享的内容,其实引流非常的简单,核心就是要利他,在你还没有成交客户之前呢就给足了客户好处。

我给大家准备了一套门店私域的资料包,感兴趣的朋友找我领取。

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